16949外审要求有顾客要求清单

sujie025

Jerry0904

小立早

我们也被开了，但是开在8.2.2.说是对顾客的管理要求没有单独识别和评估。

木木哒哒

WUZHIQIANG

huazhongcao

跟着楼主一起学习下~

木木哒哒

PZXHA

6楼说的对极啦

PZXHA

1个是法规要求，一个是顾客特定要求，再有就是组织要求了，质量体系就是管理和考核这些要求的实现程度！

PZXHA

以顾客为关注焦点是标准核心要求，请看标准：
5.1.2 以顾客为关注焦点
最高管理者应证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺，通过：
a) 确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求；
b) 确定和应对影响产品和服务的符合性，以及增强顾客满意能力的风险和机遇；
c) 保持以增强顾客满意为关注焦点。