品质协会(www.PinZhi.org)

 找回密码
 加入协会

查看: 184|回复: 14

《顾客产品管理程序》是必须的吗?

[复制链接]

3

主题

19

帖子

0

精华

品质协会初级会员

Rank: 2

积分
118
品质币
99
职位
1
发表于 2018-6-14 11:26:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
IATF 16949  关于8.5.3 属于顾客或外部供方的财产,是否需要编写《顾客产品管理程序》,

是必须的吗?

0

主题

11

帖子

0

精华

VIP会员

Rank: 6Rank: 6

积分
4521
品质币
4510
职位
4
发表于 2018-6-14 15:20:23 | 显示全部楼层
不是必须的,从广义上讲标准关注的是做了哪些事情符不符合我的要求,而不是把要求落于纸面,当然把标准结合自身实际转换成自己组织的要求,而把这些要求传达于组织各处让全员满足要求,写成文件是最好的方式。
第二从狭义上说标准没有要求该条款“形成文件的过程”,那你不写文件化的要求,而且组织能够从实际行动上满足标准的要求也是可以的。以本条款为例,组织对顾客财产进行了识别(通俗来讲就是知道是哪来的,用在哪,谁用,怎么用),验证(这玩意好不好使,是不是完好的),防护和保护(采取了那些措施让这件东西不会损坏失效),并且在这东西坏了的时候通知了顾客,并保留了通知顾客的记录(邮件也好打电话也好都要有记录,最好还有对方回复你的记录)那么你就是满足了标准要求,不写文件也是可以的。

点评

有道理啊  发表于 2018-6-14 16:14

14

主题

164

帖子

0

精华

品质协会中级会员

Rank: 3Rank: 3

积分
1200
品质币
1036
职位
2
发表于 2018-6-14 11:44:28 | 显示全部楼层
写在一起。

4

主题

34

帖子

2

精华

品质协会中级会员

Rank: 3Rank: 3

积分
827
品质币
753
职位
3
发表于 2018-6-14 15:06:29 | 显示全部楼层
不一定要二级文件,只要你能条款里面包含进去就可以

3

主题

19

帖子

0

精华

品质协会初级会员

Rank: 2

积分
118
品质币
99
职位
5
 楼主| 发表于 2018-6-14 19:10:46 | 显示全部楼层
5314134 发表于 2018-6-14 15:20
不是必须的,从广义上讲标准关注的是做了哪些事情符不符合我的要求,而不是把要求落于纸面,当然把标准结合 ...

1

主题

309

帖子

0

精华

品质协会中级会员

Rank: 3Rank: 3

积分
1057
品质币
748
职位
6
发表于 2018-6-14 19:31:51 | 显示全部楼层
不是必须的

20

主题

788

帖子

2

精华

品质协会高级会员

Rank: 4

积分
3542
品质币
2714
职位
7
发表于 2018-6-14 21:19:28 | 显示全部楼层

0

主题

151

帖子

0

精华

品质协会中级会员

Rank: 3Rank: 3

积分
727
品质币
576
职位
8
发表于 2018-6-15 00:03:06 | 显示全部楼层

0

主题

166

帖子

0

精华

品质协会初级会员

Rank: 2

积分
300
品质币
134
职位
9
发表于 2018-6-15 08:41:37 | 显示全部楼层

4

主题

801

帖子

0

精华

品质协会中级会员

Rank: 3Rank: 3

积分
1412
品质币
611
职位
10
发表于 2018-6-15 08:59:23 | 显示全部楼层
您需要登录后才可以回帖 登录 | 加入协会

本版积分规则

简繁转换|Minitab 帮助|图形|DOE|统计|Minitab help|手机版|品质购|品质协会(www.PinZhi.org)

GMT+8, 2018-8-15 05:04 , Processed in 0.171119 second(s), 24 queries .

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表