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《顾客产品管理程序》是必须的吗?

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发表于 2018-6-14 11:26:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
IATF 16949  关于8.5.3 属于顾客或外部供方的财产,是否需要编写《顾客产品管理程序》,

是必须的吗?

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发表于 2018-6-14 15:20:23 | 显示全部楼层
不是必须的,从广义上讲标准关注的是做了哪些事情符不符合我的要求,而不是把要求落于纸面,当然把标准结合自身实际转换成自己组织的要求,而把这些要求传达于组织各处让全员满足要求,写成文件是最好的方式。
第二从狭义上说标准没有要求该条款“形成文件的过程”,那你不写文件化的要求,而且组织能够从实际行动上满足标准的要求也是可以的。以本条款为例,组织对顾客财产进行了识别(通俗来讲就是知道是哪来的,用在哪,谁用,怎么用),验证(这玩意好不好使,是不是完好的),防护和保护(采取了那些措施让这件东西不会损坏失效),并且在这东西坏了的时候通知了顾客,并保留了通知顾客的记录(邮件也好打电话也好都要有记录,最好还有对方回复你的记录)那么你就是满足了标准要求,不写文件也是可以的。

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有道理啊  发表于 2018-6-14 16:14

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发表于 2018-6-14 11:44:28 | 显示全部楼层
写在一起。

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发表于 2018-6-14 15:06:29 | 显示全部楼层
不一定要二级文件,只要你能条款里面包含进去就可以

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 楼主| 发表于 2018-6-14 19:10:46 | 显示全部楼层
5314134 发表于 2018-6-14 15:20
不是必须的,从广义上讲标准关注的是做了哪些事情符不符合我的要求,而不是把要求落于纸面,当然把标准结合 ...

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发表于 2018-6-14 19:31:51 | 显示全部楼层
不是必须的

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