不合格

youyou123 · 发表于 2022-7-30 07:13:39

请教各位，根据ISO 9001：2015，第8.7不合格输出控制和10.2不合格和纠正措施；问题：发生不合格后，只是进行纠正？还是进行纠正和原因分析？还是纠正、原因分析和纠正措施都要进行？

缘来便随缘 · 发表于 2022-7-30 08:03:27

10.2.1 本条旨在确保组织处置不合格,并在适用时实施纠正措施。
当出现不合格时[包括来自投诉的不合格、已识别的不合格输出(见 GB/T19001—2016,8.7)、来自外部供方

或其他有关相关方的问题、审核结果、因计划外更改而产生的影响],组织应采取措施,调查问题所在,如有可能,

则予以纠正,并避免将来再次发生类似问题。组织应寻求永久地消除可能对以下方面产生负面影响的问题的原因和后果:

最后一段：永久地消除。

所以总结：

你不单单要做纠正，还要做预防措施。

至于你后面问的纠正、原因分析和纠正措施，几乎都是相关联的。

纠正是结果的导向，纠正措施，是实施的过程，为了打到纠正的目的。

原因分析，是为了预防再次发现。

JXPSCD1 · 发表于 2022-7-30 08:15:28

你要展示给外人看的（不管是客户，认证等）话，肯定得有纠正措施的；最优是有预防措施。

cht6688 · 发表于 2022-7-30 08:16:46

lqd686 · 发表于 2022-7-30 08:37:10

本帖最后由 lqd686 于 2022-7-30 08:39 编辑

根据不合格的性质采取适当的措施，感觉严重的就10.2.1 abcdef 、10.2.2,
一般的脑子里ＰＤＣＡ一下，提示相关员工改正。

cy88 · 发表于 2022-7-30 08:58:17

zackrui · 发表于 2022-7-30 09:30:11

yifan99 · 发表于 2022-7-30 09:35:22

友联友 · 发表于 2022-7-30 10:09:08

15152994933 · 发表于 2022-7-30 10:29:48

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