brett 发表于 2025-6-17 18:31:34

克劳士比《零缺点的质量管理》-质量误区四

误区四:认为所有质量的问题都是实际在线作业的人造成的,特别常发生在制造业的生产线上

许多企业主管抱怨说最近工人士气低落,工作质量很差。事实上管理阶层才是造成质量不良的最大原因,在第一线上的工人或服务人员的表现固然很容易被挑出错误,但他们的一举一动却是深受上面管理者的计划及行动所影响。

管理阶层才是造成质量不良的最大原因

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lemonkey 发表于 2025-6-17 19:39:05

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TBD16888 发表于 2025-6-18 05:24:37

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golfgti 发表于 2025-6-18 07:43:01

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pdcicbt 发表于 2025-6-18 07:44:28

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yxp8012 发表于 2025-6-18 08:15:42


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keke19880517 发表于 2025-6-18 08:22:16

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有缘结识品质 发表于 2025-6-18 08:28:47

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billye 发表于 2025-6-18 08:39:04


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WJ605 发表于 2025-6-18 08:40:23

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