培训效果评价方式
公司质量相关培训,均以笔试为考核方式(闭卷,不合格的要重考,直到合格为止),且要求成绩在80分以上,导致员工都不愿意参加培训。而从内审的情况来看,各级人员对体系标准,公司体系文件又不了解,培训也是必须进行的,所以想探讨下其他的考核方式,提高员工参加培训的积极性,不知各位同行,你们的培训效果是采取何种方式进行评价的,还请多多指教。即使达到80分,有些跟跟顾客相关的没答对的话,这个也会被指摘的。 员工真正的技能成长最主要是来自于工作中,书面培训顶多占10%,
我建议你们将培训考试改为开卷 kamire 发表于 2025-6-24 10:35
员工真正的技能成长最主要是来自于工作中,书面培训顶多占10%,
我建议你们将培训考试改为开卷 ...
我负责的培训,已采取开卷了,要不然根本没有人报名
其他比如程序文件的培训,我觉得考试的意义也不大,是不是采取实操,以不定期方式抽查等来评价更合适? txgcs 发表于 2025-6-24 11:02
我负责的培训,已采取开卷了,要不然根本没有人报名
其他比如程序文件的培训,我觉得考试的意义也不大, ...
你可以采取实操方式。
不建议 不定期抽查,这样的话你这个培训会拖很长时间才能结案 kamire 发表于 2025-6-24 11:13
你可以采取实操方式。
不建议 不定期抽查,这样的话你这个培训会拖很长时间才能结案 ...
谢谢! 脱离学校的考试,中年人的考试基本是为了应付 以附件解釋 一个工具的培训PPT都要写很久,何况一个体系。
而且体系是融入到业务的,融入到公司文件的,不如考核公司文件 {:1_180:}{:1_180:}