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楼主: mandywu

问个问题:关于客户满意

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精华

品质协会高级会员

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发表于 2023-6-1 17:56:24 | 显示全部楼层
万一是  不满意了导致的无语呢

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精华

品质协会主任会员

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发表于 2023-6-1 22:22:15 | 显示全部楼层
自己整个表,请客户打分呀

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精华

品质协会新会员

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发表于 2023-6-2 15:06:41 | 显示全部楼层
客户满意度调查表可以认为是个记录,并用于稽核

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精华

品质大师

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江苏省 无锡市
发表于 2023-6-3 11:28:32 | 显示全部楼层
dgsdgdh 发表于 2023-5-31 15:53
怎么说呢,PPM,交付及时率这些都是你们内部自己统计计算的,不够客观,客户满意度调查表一般包括质量、成 ...

是的,但审核不会拿真实的客户满意度调查表给客户或审核老师看的
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