认证联系窗口的变化折射出的现实

火城之子

20年前，企业做体系认证，联系窗口基本都是 管理者代表（品质总监或品质经理），总经理带领一众高管出席首末次会议；而20年后的今天，联系窗口变为体系主导部门的文员，管理者代表（或体系部门负责人）和各部门管理人员出席首末次会议。这种变化折射出什么样的现实？期待您的点评。

质量之树

是进步的结果，领导作用是原则。但过程拥有者是执行过程的负责人。 过程方法的充分应用才是体系的三大核心思想体现

rainknow

说白了就是市场经济，鲁迅说物以稀为贵，认可机构应该限定认证机构的发展数量，一个企业不能随随便便的就能认证，这样就会引起证书只是证书，证书没有含金量。企业就不重视。对提升国家的整体质量没有好处。

火城之子

有缘结识品质 发表于 2023-11-17 16:07
标准没有强求设置管理者代表，最好取消

新版标准没有 管理者代表的章节了：但相当一部分企业的体系 仍然保留了管理者代表。我的解读如下, 供参考：
1. 新版标准取消管理者代表，其主要强化“领导的作用”，最高管理者要参与到体系的策划、监督体系的运行、确保体系的适应性、充分性和有效性。从“领导的作用”角度来讲，是强化了最高管理者的职能，虽然老版标准有管理者代表且在企业的体系里也有任命和授权，但毕竟管理者代表不是总经理，从认知、经验、能力和决策的维度上，都不如总经理，体系实施的结果没有达到预期的效果。故新版标准删除了管理者代表。
2. 为何相当一部分企业仍然保留管理者代表呢？
   1) 受思维定式的影响，一部分企业保留管理者代表的体系职能；
   2）总经理繁忙，让管理者代表分担部分工作。

doondoon

kamire

这就是市场经济

wenzhu712

学习

赤赤的秋白

学习

duplocs

在咱们国家应该是退化。
不在其位不谋其政，以前管代还能代表最高意志，现在把椅子给你撤了，还杵那管个毛？

wuzhenjun

duplocs 发表于 2023-11-17 14:44
在咱们国家应该是退化。
不在其位不谋其政，以前管代还能代表最高意志，现在把椅子给你撤了，还杵那管个毛 ...

有缘结识品质

标准没有强求设置管理者代表，最好取消