小调查：你们公司每月客诉多少件?

michael_wei · 发表于 2025-6-27 09:37:14

客诉做得好的公司，一年可以做到少于10起。做得差的，平均每天都有客诉，甚至同一天不止一起。换品质经理比换衣服还勤快

在水 · 发表于 2025-6-27 11:23:13

ZL792136 · 发表于 2025-7-1 13:52:53

tanghh 发表于 2025-3-18 09:48
我們已經是穩定型企業，半年也沒有一件投訴，客服人員都快減員到做其他事情了
...

兔死狗烹，不能让资本家奸计得逞

照明灯具品质 · 发表于 2025-7-1 14:20:29

tanghh · 发表于 2025-7-2 14:56:04

ZL792136 发表于 2025-7-1 13:52
兔死狗烹，不能让资本家奸计得逞

想多了，打工人，打工魂，就是現金滿意

道门 · 发表于 2025-7-11 20:04:12

一月超过200件

c1538891 · 发表于 2025-7-15 11:06:04

看到大家的投诉量我就安慰了

goldnumberone · 发表于 2025-8-9 08:48:52

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YOUNG7318 · 发表于 2025-8-9 11:07:03

十几件吧

000碎锦 · 发表于 2025-8-30 08:30:09

应该根据客户数量才能决定客诉数量多与少吧

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