2025年第一期CCAA审核员考试“管理体系认证基础”主观题参...

年华倚墨

2025年第一期CCAA审核员考试“管理体系认证基础”主观题参考答案.pdf

一、简答题：
1.第二阶段审核过程主要包括哪些?
答案：第二阶段审核过程主要包括：召开首次会议；审核中的沟通；获取和验
证信息；确认和记录审核发现；准备审核结论；召开末次会议；审核报告；客
户对不符合的原因分析；验证纠正和纠正措施的有效性。
2.请简述应、宜、可、能、考虑表述形式。
答案：在核心条款中，常使用一些词，表述形式如下：
“应”表示要求，对组织的要求。
“宜”表示建议，对组织的建议。
“可”表示允许，对组织的允许。
“能”表示可能性或能够，组织可能或能够产生的结果。
“考虑”表示认真思考，组织应思考的内容，但不一定要采纳。
二、综合题：
问题 1：区分保留形成文件的信息和保持形成文件的信息，并举例说明。
答案：核心条款中把“成文信息”表述为“保持形成文件的信息”或“保留形
成文件的信息”。
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