六西格玛改进的模式——DMAIC

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六西格玛改进的模式——DMAIC
1.DMAIC 过程活动
D： 确认顾客的关键需求并识别需要改进的产品或流程， 确定项目团队， 制定项目
计划， 决定要进行测量、 分析、 改进和控制的关键质量特性（CTQ）， 将改进项目
界定在合理的范围内。
M： 对现有过程测量和评估， 制定目标及绩效衡量标准， 识别影响过程输出 Y 的
输入 Xs， 并验证测量系统的有效性， 确定过程基线。
A： 通过数据分析确定输出 Y 的关键 Xs。
I： 寻找最优改进方案并实施。
C： 对改进成果进行固化。
阶段 活动要点
D 明确问题， 确定 Y（CTQ/CTP）
M 确定基准， 测量 Y，Xs
A 确定要因， 确定 Y=f(x)
I 消除要因， 优化 Y=f(x)
C 保持成果， 更新 Y=f(x)