在工厂里， 质量和生产要是从来不吵架，那不是和谐，是出了问题。 说句不好听的，真要哪天质量和生产你侬我侬，天天握手言和、处得跟好兄弟似的，那说明这两个部门里，至少有一个已经放弃原则了。 质量和生产为啥矛盾这么激烈？ 其实根子是四个词：权责不对等、价值观冲突、身份地位差距、流程虚设。 我们来一个个拆开细说：
权责不对等 质量只有“发现问题”的责任，没有“解决问题”的权力 质量发现不良，想隔离—— 生产说：“你封了我怎么赶产？你来背责任？” 质量要求开异常单、返工单、偏差单—— 领导说：“太麻烦，你们沟通一下处理下不就得了？”
说白了，一些公司老板根本没给质量配套的执行权。 理论上你能封存、能开返工、能要求整改； 实际上你能做的只是“提醒提醒”、“建议一下”、“留个底”。 最后你只能做什么？拍照、发群、上报。
价值观冲突 说到底，质量的 工作对内要站在客户的角度，对外要站在工厂的角度，这样往往两头不是人。
流程虚设 纸上说得好听：“不良即停线，异常必须处理，返工要闭环。” 可实际操作呢？ 制度在公司是装的，靠喊口号执行，靠吵架维权。 所以你会看到—— 真正把不良当回事的质量人，每天都在和生产撕； 真正不吵的质量人，大多已经佛系混日子。 为什么老板该慌？ 因为质量和生产不吵，往往不是问题解决了，而是有一方已经放弃了坚持。 一旦两个本该“互相牵制”的岗位开始“和气生财”，就说明流程失控、底线动摇。 要真到了那一步，老板别以为是氛围好了，其实是质量体系已经躺平，生产做大做强，问题藏得更深了。 所以老板要怕的，不是“天天吵架”，而是突然安静了下来。
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