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Scorecard 你们都是怎么做客户满意度的

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精华

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发表于 前天 19:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
刚入行那些年是一纸打分卡

前几年是综合内外部的质量表现绩效、交付情况 超额运费 生产计划 客户PPM 等等
现在又被开了不符合项;有前辈交流下吗


1. 问答、交流探讨的帖子,回帖时,请不要发纯表情等无价值回帖,无意义,太多了影响用户体验,经常这样账号会被扣分甚至禁号的;
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精华

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台湾 高雄市
发表于 昨天 08:40 | 显示全部楼层
以附件解釋

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精华

品质协会高级会员

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发表于 昨天 07:59 | 显示全部楼层
按照客户要求进行就可以了

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精华

品质协会高级会员

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发表于 昨天 08:29 | 显示全部楼层
按主观评价和客观评价两各方面进行满意度进行测评

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精华

品质协会初级会员

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发表于 昨天 08:36 | 显示全部楼层
每年发个调查表给客户填呗

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精华

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发表于 昨天 09:06 | 显示全部楼层
具体怎么开的不符合项,公示一下看看

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精华

品质协会新会员

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发表于 昨天 09:44 | 显示全部楼层
不是有调查表吗
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