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楼主: 白瑙

5WHY到底怎么写?求教

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发表于 2025-12-13 15:23:41 | 显示全部楼层
为什么员工未按标准操作肯定不是根因,至少要考虑下标准问题、管理问题,大概率是管理问题

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发表于 2025-12-13 15:25:41 | 显示全部楼层
鸿筱公子 发表于 2025-12-13 10:39
现在都特别讨厌分析问题到人身上,特别是汽配行业,只要分析到人就要往管理上分析了 ...

大部分问题就是管理问题,有要求不执行,对KPI影响不大平常都不在乎懒得管

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发表于 2025-12-13 16:52:35 | 显示全部楼层
理解你 ,什么问题都的非得往文件上编,其实通过9001/16946的哪个公司没有文件呢。  
有文件为什么不执行呢,有人说管理问题,个人感觉成本问题更大。
出问题无非人机料法环测出波动了,那只要这几方面全部做到最顶级那出错的概率就很小了,但是这个付出的成本是非常大的。在老板眼里开公司利润是第一位的,只有在保证利润的情况下尽量做改善。

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发表于 2025-12-13 17:50:49 | 显示全部楼层
意大利炮 发表于 2025-12-13 16:52
理解你 ,什么问题都的非得往文件上编,其实通过9001/16946的哪个公司没有文件呢。  
有文件为什么不执行呢 ...

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发表于 2025-12-14 08:04:45 | 显示全部楼层
最后分析到底就是你的管理问题或者你的标准问题。分析什么培训不到位啥的都是忽悠人的。
每天进步一点点。

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发表于 2025-12-14 08:29:04 | 显示全部楼层
感谢楼主分享

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发表于 2025-12-14 09:29:01 | 显示全部楼层
员工为什么未按标准操作,问题或许在于标准制定不合理或烦琐,或在于缺乏执行过程的有效监督,或在于管理的混乱。分析问题的根源要从系统上、管理上、体系是否完善上找根本性的问题
感恩生活也珍惜遇见,执着努力亦随遇而安。
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