免费分享一本书 阿里网盘 中小型企业如何实施ISO 9001

dearwangxinxin

michael_wei

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kccheung_99

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golfgti

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yifan99

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geng51

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bandager

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geng51

书签：
封面        -8
书名        -6
版权        -5
前言        -4
目录        -3
本手册前言        1
关于本手册        3
质量管理体系        6
如何开始        9
对ISO 9001 含义的说明        14
术语        15
前言        18
引言        20
        0.1 总则        20
        0.2 质量管理原则        22
        0.3 过程方法        23
        0.4 与其他管理体系标准的关系        28
1 范围        30
2 规范性引用文件        31
3 术语和定义        32
4 组织环境        33
        4.1 理解组织及其环境        33
        4.2 理解相关方的需求和期望        35
        4.3 确定质量管理体系的范围        40
        4.4 质量管理体系及其过程        42
5 领导作用        48
        5.1 领导作用和承诺        48
        5.2 方针        52
        5.3 组织的岗位、职责和权限        55
6 策划        57
        6.1 应对风险和机遇的措施        57
        6.2 质量目标及其实现的策划        63
        6.3 变更的策划        66
7 支持        69
        7.1 资源        69
        7.2 能力        81
        7.3 意识        83
        7.4 沟通        85
        7.5 成文信息        86
8 运行        92
        8.1 运行的策划和控制        92
        8.2 产品和服务的要求        94
        8.3 产品和服务的设计和开发        99
        8.4 外部提供的过程、产品和服务的控制        109
        8.5 生产和服务提供        114
        8.6 产品和服务的放行        125
        8.7 不合格输出的控制        126
9 绩效评价        130
        9.1 监视、测量、分析和评价        130
        9.2 内部审核        135
        9.3 管理评审        139
10 改进 14410.1 总则        144
        10.2 不合格和纠正措施        145
        10.3 持续改进        149
附录A 通向质量管理体系的步骤        152
        简介        152
        结论        157
附录B 认证/注册的概述        158
        引言        158
        认证由谁进行?        159
        认证过程简述        159
附录C 质量管理原则        162
        质量管理原则        162
参考文献        164

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