Warranty %交流贴

李先生8275

各位质友，本贴旨在交流Warranty金额$与占比%，大家一起探讨下此项工作如何管理，怎么系统的探求分析，如何一起与客户推进处置。欢迎大家留言

blueshark

惯例是10%？

李先生8275

blueshark 发表于 2026-4-14 08:30
惯例是10%？

是滚动的R12 循环周期

大熊

30%  30%   30%   10%   最后的10%项目验收结束打款；

njkiller

学习了

李先生8275

大熊 发表于 2026-4-14 08:54
30%  30%   30%   10%   最后的10%项目验收结束打款；

如果是某一产品的年度循环周期呢，比如2024年数据5%、2025年数据6%、2026年数据2%，这种情况作为KPI 怎么实施工作

WJ605

大熊

李先生8275 发表于 2026-4-14 09:23
如果是某一产品的年度循环周期呢，比如2024年数据5%、2025年数据6%、2026年数据2%，这种情况作为KPI 怎么 ...

对于产品的货款；一般都是到约定的时间一次性结清，理论上很少会压款；因为有重大质量事件的时候，会有单独的SQA索赔单发出；

hutian02

李先生8275

大熊 发表于 2026-4-14 10:04
对于产品的货款；一般都是到约定的时间一次性结清，理论上很少会压款；因为有重大质量事件的时候，会有单 ...

如有争议会怎么处理，质保期内的产品如何自己管控计算warranty 数据