ISO9001体系审核，这个可以判不符合吗

jinfa

情景一：范围与实际运行严重不符，有意或系统性缩小范围企业申请认证范围为“家用空调室内机组装”。 审核发现，另外两条产线正以同样资源和人员生产商用除湿机，共用采购渠道、检验平台和 ERP 批次号，但此产品被故意排除在体系之外。这已不是遗漏，而是系统性规避管控，破坏了体系完整性。
开具描述：“组织宣称的范围仅为家用空调，但现场发现商用除湿机以完全相同的过程生产却未纳入体系，与实际运行根本不符，违反了 4.3 关于确定边界和适用性的核心要求，属严重不符合。”



如上，个人感觉好像不能判不符合，企业生产2类产品，但只申请1类产品的生产做质量体系认证应该是可以的

淡忘的淡忘

你先去看人家的体系证书覆盖范围，没在证书覆盖范围内的产品和过程你就别看了，那不在你审核范围内

badboy0133

以附件解釋

kamire

dgsdgdh 发表于 2026-6-1 14:28
1. 核心问题不是“遗漏”，而是“故意缩小范围”
ISO 9001:2015 条款 4.3 明确要求：组织应确定体系的边界 ...

公司可以生产很多产品，可以只将部分产品纳入ISO认证范围。ISO审核是自愿不是强制的，不存在“规避”的问题。公司不声称其除湿机的生产符合ISO即可。

dgsdgdh

1. 核心问题不是“遗漏”，而是“故意缩小范围”
ISO 9001:2015 条款 4.3 明确要求：组织应确定体系的边界和适用性。

如果除湿机与空调共用 人员、产线、采购、检验、ERP 批次号，说明它们在质量管理上是一个 不可分割的过程集合。

将商用除湿机刻意排除，本质上是在 人为割裂同一运行体系，规避对应产品的审核要求。这不是疏忽，是系统性规避，已违反 4.3 的“真实性”原则。

2. 严重不符合的判定依据（对标 ISO 19011 & ISO 17021）
严重不符合通常指：

体系缺失或失效 → 边界控制失效

系统性、有意识的不符合 → 此处为“有意缩小范围”

导致证书范围不能真实反映组织活动 → 认证范围虚假

你的描述中“与实际运行根本不符”正是典型严重不符合特征。审核员若只开一般不符合，反而是错误的。



这是AI的回答，供你参考一下

kamire

你有什么证据证明商用除湿机的生产没有纳入公司体系管理？

jj475175836

认证范围外的产品，审核时，老师应该不会去管吧，我们每次审核只看认证范围内的产品......
你这个不合格项有点牵强了

一缕阳光2

kamire 发表于 2026-6-1 14:37
公司可以生产很多产品，可以只将部分产品纳入ISO认证范围。ISO审核是自愿不是强制的，不存在“规避”的问 ...

对的，我认为也是这样；我不宣传和宣称除湿机是通过9001认证的产品即可。审核只要人数和申请的范围即可，只要不宣称就当没这个产品。

无所作为

企业申请认证范围为“家用空调室内机组装”   还有生产商用除湿机
   甄别 商用除湿机与家用空调室内机的从属关系？
   QMS可以申请组织若干产品中某一类产品，如果ISO9001人数，一般机构是可以缩减的，IATF16949就无法分割了。

jinfa

kamire 发表于 2026-6-1 14:33
你有什么证据证明商用除湿机的生产没有纳入公司体系管理？

你这个逻辑有问题，认证审核就是为了要证明**产品符合体系……，而不是证明**不符合体系

kamire

jinfa 发表于 2026-6-1 15:22
你这个逻辑有问题，认证审核就是为了要证明**产品符合体系……，而不是证明**不符合体系 ...

那认证审核的时候和机构提了除湿机要纳入范围吗？