关于4M变更的讨论

一缕阳光2

各位大佬：

      目前碰到一个有争议的问题：我司生产一个产品（不是单纯的机加工件），是一个功能性的零部件。
目前审核发现：
      修改的尺寸是个机加工的配件（而且在我司产品内腔里），该技改的目的是提高工效----不涉及到产品功能、外观、性能、安装尺寸、材料、工艺等，只是个单纯的机械加工尺寸（内部台阶变矮），我们做的内部变更（按照流程执行），做了型式试验、更新了FMEA等相关流程；但是未向客户申请变更，现在客户通过故障件拆解，发现此尺寸有变化（故障件和此尺寸的变化无关）。
      请教，此变更需要向客户提出吗？要求：按照16949的条款进行解析！
谢谢！

tjfooo

1. 产品参数任何的变更，都要得到最终用户的肯定，
2. 未得到确认的变更，拒绝接受产品，损失是巨大的。
3. 既然确定变更没有影响，为什么不发起变更，如果客户突然不接受，怎么办？
4. 任何的变更没有得到确认，都是私自变更，质量协议上明确要求，私自变更，用户有权拒绝接受产品并罚款

ye52013140

需要通知客户，通常说5M1E,你说的4M是人机料法吗？

哪这属于方式方法吧

csxscrx

这种情况肯定需要哦，还研究啥子条款

不知倦飞

samtang

感谢分享

tianzs

感謝分享

一缕阳光2

tjfooo 发表于 2026-7-27 18:15
1. 产品参数任何的变更，都要得到最终用户的肯定，
2. 未得到确认的变更，拒绝接受产品，损失是巨大的。
3. ...

1-不涉及产品性能
2-递交了客户也不会批准----国内惯例
3-标准中没有明确规定类似此类变更一定要告知客户。
4-是不是岗位人员变更也要告知客户----公司就不能招聘新人和临时调岗？
我觉得不能“读死书和死读书”

一缕阳光2

ye52013140 发表于 2026-7-27 20:51
需要通知客户，通常说5M1E,你说的4M是人机料法吗？

哪这属于方式方法吧 ...

从严格意义上讲，我提的问题不属于5M1E的范畴。

一缕阳光2

csxscrx 发表于 2026-7-27 20:54
这种情况肯定需要哦，还研究啥子条款

条款在哪？哪条有这个规定，你们公司是不是每个员工都可以在一个岗位干一辈子不离职、不调岗？