如何解理16949条款9.1.2.1顾客满意中的“顾客计分卡”

zrk976592049 · 发表于 2017-10-29 20:34:40

谢谢分享！

charlesjshu · 发表于 2017-12-19 22:30:13

smart929s · 发表于 2017-12-20 10:34:20

感謝分享

WSXH · 发表于 2018-10-6 17:09:33

puxiaochun 发表于 2017-10-28 08:03

OK

JXPSCD1 · 发表于 2020-7-28 10:04:56

rickychen0201 · 发表于 2020-7-30 15:55:47

flyerchang · 发表于 2022-2-1 13:08:41

TBD16888 发表于 2017-10-28 06:34
平衡记分卡是一种革命性的评估和管理体系，平衡记分卡的四个层面：财务面、客户面、内部营运面、学习与成长 ...

谢谢分享

yifan99 · 发表于 2022-2-2 09:16:42

flyerchang · 发表于 2022-2-2 16:51:09

ysliu 发表于 2017-10-29 10:57
Understanding Customer ScorecardToday, businesses measure their success based on several KPIs. A sco ...

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