客户资料由哪个岗位主导？

642538617 · 发表于 2019-11-8 08:43:03

SANMEI2018 发表于 2019-11-6 17:04
组织架构都齐全（董事长，总经理，业务部....各种副总人员一堆）！问题是业务人员将整个文件包发给品保， ...

这样的处理方式也不奇怪，我的上家公司也是由品保负责，品质/质量协议里面所提到的一些要求直接识别出来，是哪个部门负责就在识别清单里注明清楚就好了，会议上跟各相关部门一条一条的确认，并不是说品质协议就是品质部门的事情，里面有对制程能力的要求，产品外观、性能的要求，环保方面的要求、达不到要求时的索赔条款等等，需要各部门综合评估的。

die · 发表于 2019-11-8 08:50:07

3楼正解

michele_yue · 发表于 2019-11-8 11:15:52

SANMEI2018 · 发表于 2019-11-8 16:45:35

sowei01 发表于 2019-11-8 08:26
组织架构有了，岗位职责权限呢，很简单事情都没搞定，可想质量体系运行是多么的糟糕
...

质量体系还可以，职责就难说了...

wei1394 · 发表于 2019-11-8 17:02:49

一般有品质弄，对协议有异议的可走评审流程

flyerchang · 发表于 2019-11-9 09:29:02

也可以放在质量部门归档

liufurw · 发表于 2019-11-9 09:40:22

aipinzhia0 · 发表于 2019-11-9 10:32:10

golfgti · 发表于 2019-11-9 14:45:05

業務做窗口, 其他單位配合

		自动登录	找回密码
密码			加入协会

品质人下班后还学习吗?	工业4.0，品质人怎么办?	为老板打工?还是为自己打工?	质量管理的痛点有哪些？	品质人,你的英语水平怎么样?
8D报告案例、质量成本	APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC	六西格玛、DFSS, 数据分析	华为内部资料学习培训(汇总)	汽车行业培训、学习资料(汇总)

客户资料由哪个岗位主导？

浏览过的版块