推行体系的根本目的是产品实现还是价值实现

依零

体系的存在如同品质的存在是一样的，是用来规避风险的；

同样，ISO9001:2015里面第4项  组织环境，   所有的体系运作一定要结合组织环境，面面俱到的品质某些程度上来说是浪费

heroxql

依零 发表于 2019-11-9 17:29
体系的存在如同品质的存在是一样的，是用来规避风险的；

同样，ISO9001:2015里面第4项  组织环境，   所有 ...

老哥的意思是避免品质过剩；
这个度量，应该是看客户的需求吧。
当公司内部客户的规格落差过大时，就很难搞了。
高标准高要求落实度会造成管理的高度集中化，成本就上来了


不过我觉得体系的存在是用来产生价值的。

wqd911

sdzbsk

swxslzh

fcf197413

价值实现

heroxql

fcf197413 发表于 2019-11-11 08:33
价值实现

那老哥可以给个方策吗
我现在给董事长沟通，感觉我和他的认知不一致；
我认为就是价值实现，但老板理解的知识产品实现，价值实现是依据销售业务而制定。
有点无奈

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hunter5168

xxw131 发表于 2019-11-9 13:59
价值实现是指企业创造的价值被市场认可并接受，从而完成了要素投入到要素产出的转化------您提到的如果我 ...

xxw131

heroxql 发表于 2019-11-9 13:03
那问题就来了，价值实现的体现是依靠产品实现来完成；
如果我们的产品实现后，客户投诉，抱怨，降价特采 ...

1、老板肯定关注价值实现，这个无需给老板纠正，企业的存在最根本的目的就是盈利。
2、你产品实现了，如果是搞一堆不符合客户要求的产品出来，怎么去实现价值？所以我在前面说了，产品实现不等于价值实现。只有被客户接受和认可才是价值实现。被客户和市场接受和认可的产品在我们质量体系里面叫什么？叫合格品。你如果连产品合格这个最基本的东西都做不到，质量体系就是根本上失控的。质量体系“以顾客为关注焦点”，追求的是客户满意。你的客户不满意，你的体系就是无效。
3、体系推行过程中遇到了组织架构的变更，而且是根本上的变更，所以我司目前的体系是失控的；-----我认为您这句话，前面和后面，没有一个因果关系。因为架构变更，所以体系失效？ 那体系的6.3条款提到的“变更的策划”，就是要求企业在贯彻体系标准的过程中，发生各种变化的时候，要合理地调整管理体系。管理体系不是教条，不是生搬硬套，而是根据企业自身所处的环境、面临的外部客户和内部诉求来统筹策划的。一切抛开环境和需求的体系，都是没有根的树苗，是不能成长的，更别说帮助企业去增值了。