增加了新的汽车客户，需要增加哪些材料？

klt243242

我们也一样  客户很多  但是报的话也只报每年供货量大的几家   

zhaohonggang

先理一下逻辑：
认证范围----产品种类----客户
1、先理清楚，哪些产品是包含在质量管理体系认证范围中的；
2、上述的产品的又实际上供给了哪些客户。
原则上，整理出来的产品和客户都在审核范围内，数量较多时，会在保证基本类型全的情况下，抽查。
很多时候，企业为了过审，会把不好的部分删掉，只留好的部分用于审核。
所以：10家客户报3家，大量产品呢选几个出来用于审核，是可以操作的。
至于，增加新的汽车客户，按基本流程执行就行，常规增加的材料如：质量协议、技术协议、新产品开发协议、采购合同、产品设计开发相关的资料（按项目管理方式，如:APQP）、采购订单、生产记录、交付记录、顾客抱怨/投诉/满意度反馈等、不合格改进（如有）等等。

wzshll

1、汽车客户有10家，确定最终客户都是主机配套的话，原则上都要放进去，除非其他占比非常小；

2、产品审核原则上三年内全覆盖，但也要根据实际，优化先后顺序； 主要现在做产品审核，大多是为了认证而做，并非产品审核的本意；

3、新增客户，对过程对应的资料，也都应加上去

flyerchang

姜GL 发表于 2021-9-25 21:13
我没做过体系。
1.体系认证和客户数量有关系吗？只是在认证的时候提供客户的一些合同、订单等证明你的确有 ...

还真有关系，客户多少，不同的客户的特定要求等就不一样了

JXPSCD1

msjg

洪筱絲

chianyungmp

flyerchang

谢谢分享

h119769

1、客户的数量和体系的认证范围没有关系，但是和体系审核过程有关系，因为涉及到客户的特殊要求识别、质量绩效等。所以说有10家报3家只是应付审核的手段而已（实际上是不对的）
2、产品的种类多，可以按照产品组分类做，但是同时也要考虑客户对产品审核的特殊要求（有的客户要求12其产品审核的周期不超过12个月）
3、增加新客户，就是合同、质量协议、技术协议等这些能够证明你们与客户存在供货关系的资料