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精华

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发表于 2021-11-4 16:07:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
16949-09版有顾客代表的要求,16版已没有这个术语,但是“5.3.1”描述的内容同09版的顾客代表又一致,你家是怎么处理的?
1. 问答、交流探讨的帖子,回帖时,请不要发纯表情等无价值回帖,无意义,太多了影响用户体验,经常这样账号会被扣分甚至禁号的;
2. 品质协会是个学习、交流分享的平台,所有资料和内容归作者和版权方所有,需要正版标准、资料的请去相关的官方网站等平台购买;
3. 汇聚品质人,分享交流,互相学习,夯实基础知识,提升个人综合能力,进而会有更多的机会和可能性,这才是品质协会的真正价值。

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精华

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发表于 2021-11-4 17:04:08 | 显示全部楼层
5.3.1中的职责通常是多个不同职位分别负责,顾客代表这个名称不重要

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精华

品质协会高级会员

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发表于 2021-11-4 17:41:33 | 显示全部楼层
新版虽然取消了一些东西,但它同时强调适用性。
换句话讲:没有,是正常的,因为我新版不要求了;但你有,也没有不正常,因为我讲究适用性,你适用就是好的。

兄弟,你懂了吗?
要开始了

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精华

品质协会高级会员

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发表于 2021-11-5 08:14:47 | 显示全部楼层
说白了就是职位和名称可以没有,但职能必须有
百年孤独!

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精华

品质大师

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发表于 2021-11-5 08:40:19 | 显示全部楼层
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