质量管理七项原则

pangyuan · 发表于 2021-12-28 13:24:09

原文
1.以顾客为关注焦点
2.领导作用
3.全员参与
4.过程方法
5.改进
6.循证决策
7.关系管理

我的记忆点

以金主爸爸们为关注焦点（不关注爸爸们，还干个啥）
在领导的支持下（领导不支持，啥也干不了）
全员参与（劲不能一个人使，锅不能一个人背）
采用过程的方法（必须讲究个输入、输出，搞清楚各部门职责，搞清楚KPI）
按照用数据说话的决策方式（KPI搞清楚了，什么不行就改进什么，循证决策，没数据没证据别拍脑门）
进行持续改进（共同提升，又快又好又价廉，才是爸爸们想要的）
最后关注相关方管理（想让马儿干活，好歹也得关心一下马儿的情况）

Tim_tan · 发表于 2021-12-28 20:45:26

桃谷六仙 · 发表于 2021-12-29 07:50:04

到位了铁子

jason168liu · 发表于 2021-12-29 08:13:20

billye · 发表于 2021-12-29 08:17:43

感谢分享！

garywong · 发表于 2021-12-29 08:18:43

Tiger-1 · 发表于 2021-12-29 08:34:07

单纯涛哥 · 发表于 2021-12-29 08:52:43

chinape · 发表于 2021-12-29 09:04:19

一缕阳光2 · 发表于 2021-12-29 09:25:59

有道理

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