T/CAQ 10102-2016《组织质量管理体系成熟度评价》 中国质量协会

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目    次
前言 … … … …   Ⅰ
引言 … … … …   Ⅱ
1   范围 … … … 1
2   规范性引用文件 … … … …  1
3   术语和定义 … … …  1
4   总则 … … … 1
4. 1   评价思路 … … … … … 1
4. 2   评价信息、评价步骤与评价时机 … … 1
5   成熟度评价 … … … 2
5. 1   评价条款及分值 … …  2
5. 2   评价方法 … … … … …  3
5. 2. 1   评价要素  … … …3
5. 2. 2   通用评价模型  … … … …3
5. 2. 3   总体成熟度星级  … … …4
5. 3   定量评分 … … … … …5
5. 4   定性评价 … … … … …5
5. 5    合议 … … … …5
5. 6   成熟度评价报告 … …5

附录 A (资料性附录)    成熟度评分指南 … … … …  6
参考文献 … …

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