关于以下不符合项该怎样进行根本原因分析及改善

alisahe

抽查20211025顾客反馈XXXXXXX#产品毛边问题，公司采取措施并保留8D报告。但是：
1、未评审是否需要更新PFMEA
2、失效起因是修模，如何改进修模质量的对策证据未验证

yyjjww

其实很少有失效会联想到更新PFMEA，除非公司很大，很完善有专门的FMEA团队，8D就应该要涉及到根本原因的解决和预防再发生措施，这个预防再发生就可能存在要更新FMEA，但是很少有公司这么做而已，这个问题点就是开给你这个8D的不完善

bfw

1、更新PFMEA，将失效问题在相应工序里做失效分析和给出改善措施
2、修模的证据（图纸），以及修模后的验证报告。

yxp8012

bfw 发表于 2022-9-7 17:50
1、更新PFMEA，将失效问题在相应工序里做失效分析和给出改善措施
2、修模的证据（图纸），以及修模后的验证 ...

newpeper

awwwa8888

zhan_paolo

thomasjacky

1.抽查20211025顾客反馈XXXXXXX#产品毛边问题，公司采取措施并保留8D报告。但是：
1、未评审是否需要更新PFMEA
2、失效起因是修模，如何改进修模质量的对策证据未验证。                                                                                  1.培训8D改善流程规定，针对相关参与8D处理人员，保留培训记录和更新后的8D报告中水平展开内容，修改后的PFMEA。 2.制订修模规定流程文件并培训相关8D处理人员保留培训记录。补充相关产品毛边问题对策证据验证记录。

质量之树

按照10.2.3条款，对文件进行评审，必要时更新文件。 这个是动作必须做。

88213904

刚经过监督审核，老师说一般外部投诉都需要改FMEA，哪怕是你增加了检验频次。因为探测度变了