请教大家：组织总的质量目标，需要每一个人了解吗？

JXPSCD1

这个不是全员都要知道吧。可能ISO想实现目标思想。

1605202247

GB/T 19002-2018质量管理体系GB/T 19001—2016应用指南
6.2.1 f）组织应在整个组织内沟通质量目标，并在必要时与相关方沟通。
GB/T 19001—2016质量管理体系  要求
0.1  总则  中提到，在本标准中使用如下助动词——“应”表示要求

caili.zhang

hdhcool

yangpengjian

把质量方针、目标，打印，各部门签收，并张贴“公告栏”

charlesjshu

ISO9001條文要求如下:
6.2  质量目标和达成的规划
6.2.1  组织应针对相关职能、层级和流程，建立质量目标。
f)   被沟通；

7.3  认知: 在组织掌握下工作的人员，应对以下有所认知：
a)  质量政策；
b)  有关的质量目标；

charlesjshu

ISO9001:2015條文要求如下:

6.2  质量目标和达成的规划
6.2.1  组织应针对相关职能、层级和流程，建立质量目标。
f)   被沟通；

7.3  认知: 在组织掌握下工作的人员，应对以下有所认知：
a)  质量政策；
b)  有关的质量目标；

wellnesslifeng

charlesjshu 发表于 2022-10-18 21:37
ISO9001:2015條文要求如下:

6.2  质量目标和达成的规划

感谢。我觉得7.3很有帮助。相关的质量目标。如果是几十万人的组织，不可能所有人都知道组织总的质量目标。但是，自己手上的活，至少要明白。

7.3 Awareness
b) relevant quality objectives;

推敲琢磨

zhan_paolo 发表于 2022-10-18 08:31
管理层和关键岗位人员需要知道。

蓝天一片

部门管理的目标是确保公司总目标的实现，如果公司很大，一线操作人员清楚自己岗位和部门的目标就可，因为分解下来的目标可能与公司目标有差异。