求顾客计分卡

Vicky59 · 发表于 2023-4-7 15:19:42

求顾客计分卡的模板，顾客计分卡可以按照季度来统计吗

stever · 发表于 2023-4-7 16:57:09

如果找到了分享给你，支持

QM_KL0829 · 发表于 2023-4-8 09:55:36

附件这种积分卡OK不？看起来比较简单

yifan99 · 发表于 2023-4-8 10:15:35

学习。谢谢分享

热而奋斗 · 发表于 2023-4-8 10:23:05

你说的顾客记分卡是 IATF条款里面的记分卡吗，如果是那就是顾客给你打分的情况。

407968582 · 发表于 2023-4-8 14:34:05

我看了下，顾客计分卡里的内容，有点类似于王顾客满意度调查表

金鸡湖水怪 · 发表于 2023-4-13 11:49:01

看下IATF网站上的quick reference,是IATF OEM的，其实每个顾客都不一样，有的还没有

kingsirful · 发表于 2023-7-18 15:02:33

zenghuan555 · 发表于 2026-1-15 14:46:42

nanfengac · 发表于 2026-1-16 09:14:17

顾客积分卡是顾客对供应商KPI表现的评价，几大主机厂有系统在系统中查询你的评分表现即可，对于其他客户可以联系确认是否有相关的评分进行收集即可，对于没有评分的，可以按照公司自己在质量、交付方面的表现进行客户满意度评价。

		自动登录	找回密码
密码			加入协会

品质人下班后还学习吗?	工业4.0，品质人怎么办?	为老板打工?还是为自己打工?	质量管理的痛点有哪些？	品质人,你的英语水平怎么样?
8D报告案例、质量成本	APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC	六西格玛、DFSS, 数据分析	华为内部资料学习培训(汇总)	汽车行业培训、学习资料(汇总)