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供应商问题处理升级管理办法

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发表于 2023-4-21 15:39:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
为切实落实供应商持续改进,促进供方问题处置有序改进,增进客户满意,结合客户和企业的实际情况,制定本管理办法。

1. 目的:
   为切实落实供应商持续改进,促进供方问题处置有序改进,增进客户满意,结合客户和企业的实际情况,制定本管理办法。

2. 范围:
所有给xxx有限公司供货产品、部件、原材料等质量、服务、开发、物流等问题均适用本规定。

3. 定义:
   无

4. 职责:
4.1采购部:
4.1.1负责协调处理和联络有关供应商问题升级处理;
4.1.2负责对供应商问题处理的提报;
4.1.3如有必要对供应商进行现场辅导。
4.2品保部:
4.2.1负责供应商问题的复判与确认并有效沟通问题的解决方案;
4.2.2负责跟踪并验证供应商改进方案的有效性;
4.2.3如有必要对供应商进行现场辅导。
4.3工程部:
4.3.1负责对供应商的问题提出技术支持;
4.3.2如有必要对供应商进行现场辅导。
4.4生管部:
4.4.1负责对供应商异常产品进行试生产验证
4.4.2如有必要对供应商进行现场辅导。

供应商问题处置升级流程图.png

供应商问题处置升级流程图.png

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供应商问题处理升级管理办法

点评

升级时效长短 以及升级级别,都需根据实际而定  发表于 2023-4-23 09:25
1. 问答、交流探讨的帖子,回帖时,请不要发纯表情等无价值回帖,无意义,太多了影响用户体验,经常这样账号会被扣分甚至禁号的;
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发表于 2023-4-23 10:02:04 | 显示全部楼层
dqs123 发表于 2023-4-23 08:24
这个流程文件在实行的前提是,你必须足够强大,对供应商有足够的依赖性才能真正执行。 ...

是的

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发表于 2023-4-23 08:24:42 | 显示全部楼层
这个流程文件在实行的前提是,你必须足够强大,对供应商有足够的依赖性才能真正执行。

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发表于 2023-8-24 15:14:27 | 显示全部楼层
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发表于 2023-4-22 12:15:07 | 显示全部楼层
很详细,多学习!
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