组织的作用、职责和权限

后会无期 · 发表于 2023-6-16 10:31:44

请教各位老师

在IATF 16949 5.3.1 组织的作用、职责和权限——补充

最高管理者应向人员分配职责和权限，以确保顾客要求得到满足。这些分配应形成文件。这包括但不限于：特殊特性的选择，质量目标和相关培训的设置，纠正和预防措施，产品设计和开发，产能分析，物流信息，顾客记分卡以及顾客门户。

请问这句话最后列出的这些例子应该怎么理解？是指分配哪些人进行特殊特性的选择，或者分配哪些人进行进行质量目标和相关培训的设置，或者哪些人负责纠正和预防措施，哪些人负责产品设计和开发，哪些人负责产能分析，哪些人负责物流信息，哪些人负责顾客记分卡以及顾客门户？

是这样理解吗？

谢谢！

kamire · 发表于 2023-6-16 11:16:24

不管是ISO还是IATF,当标准中有这种要求的时候，不是说你要很死板的对着标准一条条做，而是说你们有做了，能拿得出证据。例如：
特殊特性的选择----你需要去看你们现有人员责任矩阵，或者二级流程文件，或者说其他的什么玩意，看看是不是明确定义了谁，在什么环节来识别顾客的特殊特性，如果有，而且做了，那就是符合要求。

wenzhu712 · 发表于 2023-6-16 12:12:45

学习

后会无期 · 发表于 2023-6-16 13:10:51

kamire 发表于 2023-6-16 11:16
不管是ISO还是IATF,当标准中有这种要求的时候，不是说你要很死板的对着标准一条条做，而是说你们有做了，能 ...

好的，谢谢指教！

乙乞 · 发表于 2023-6-16 13:45:53

haiquanzou · 发表于 2023-6-16 13:48:46

职能分配表，岗位说明书

dqs123 · 发表于 2023-6-17 08:33:48

学习了

xinyi250218 · 发表于 2023-6-17 11:22:23

谢谢分享

yifan99 · 发表于 2023-6-17 15:54:03

学习

暮色的街角 · 发表于 2023-6-17 16:02:10

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