如何让品质管理工作更好的呈现出应有的价值体现？

Jimmy

可能大多数质量人都一个疑惑：一般的企业对于品质管理岗位的认识仅限于体系要求的、客户要求的、售后&异常处理的人，又不直接产生价值或产出，甚至对于很多企业主都是这样的心态，内心感觉品质存在就很鸡肋，不要还可以省不少开支；面对这样局面，作为品质领域中的一员，如何去推动改善这样的局面，或者怎样去提升品质在企业的价值定位？

chrishuang

價值這種東西還是得量化才能直觀的評斷；如提到的售後或異常處理，可以看發生的次數是否減少、降低多少我方及客戶的損失、相同問題的再發次數管控、處理的天數限制....等

每件事都一定有它的價值，端看你用甚麼方式在適當的時間與環境中呈現。

kamire

我觉得首先要明确一些概念，只有自己脑袋里面概念清楚了，你才知道你要的是什么，以及你要怎么做。在我看来质量工作本身并不需要你来体现它的价值，质量是一个特性，今天老板让你来管质量，明天老板让生产经理来管质量，都无所谓，质量它就在那里，谁来管质量它都在那里。
需要体现价值的是你这个人，而你的价值需要通过你的工作的完成程度来体现，你是借着你做的质量这份工作在老板面前展现出你的价值，从而获得利益，比如升官，涨工资等等。今天你可能是做质量经理，明天你可能不干质量工作了，去做运营总监，副总，那都是你通过展示能力而获得的收益。

所以，再回到一楼的问题，那我的答案就很清楚了：
问：如何让你这个管理质量的人呈现出你的价值？
答：出色的完成企业/老板对于质量经理这个岗位的需求，在领导/老板面前体现你各方面的能力，获取领导/老板的信任，从而获取更大的利益

Jimmy

kamire 发表于 2023-9-6 14:20
我觉得首先要明确一些概念，只有自己脑袋里面概念清楚了，你才知道你要的是什么，以及你要怎么做。在我看来 ...

针对个人方面表示赞同；但是从品质群体（部门）所处在公司角度来说，可能还需要思考如何提升整体部门的作用来达到老板的预期，这里说的预期，可能老板也不清楚具体要什么，最根本的需求就是品质部门这帮人能给他带来什么？怎么花最少的钱达到最高的收益？

stlawn

品质的价值在哪里？公司的那些利益和品质有关系？

407968582

我个人的理解，品质的价值，推动改善公司产品的品质，减少客户投诉

tingyu

一米林夕

要让老板尝到品质为先的甜头

wuzhenjun

价值：不是体现在老板那吗？再有能力老板不觉得还是那么个样；

灯高山

一般工厂的老板，只有在大批量退货时才会警醒