ERP实施奖惩制度

tonyy

ERP项目管理考核标准及奖惩制度

1. 目的

为了保证ERP系统持续有效地实施和运行，保证各项数据真实客观的形成以及传递，提高公司的管理水平以及效率，ERP项目实施上线成功为最终目的，执行中以奖励为主，特制定本制度。

2. 适用范围

该办法适用于ERP系统所有与信息数据有关的部门、岗位，包括数据的提供、收集、传递、处理、分析等各环节，同时包括对该信息系统的维护和管理。

3. 定义

ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划系统）包含了生产资源计划，制造、财务、销售、采购等功能外，还有质量管理，实验室管理，业务流程管理，产品数据管理，存货、分销与运输管理和定期报告系统等。

4. 管理职责

4.1 执行考核组全权负责ERP项目实施的考核工作；

4.2 执行考核组须对业务组、实施组以及领导组的培训情况实施考核；

4.3 执行考核组须对业务组、实施组以及领导组的项目实施、项目推行进度、项目工作及思想贯彻等进行考评；

4.4 执行考核组须对业务组、实施组的工作质量是否达到要求实施考核；

4.5 执行考核组须对业务组、实施组及部门间的沟通、协调、配合的情况实施考核；

4.6 执行考核组须对会议、实施组及领导组所安排事项进行跟踪及考核；

4.7 执行考核组须对每周及每月考核的指示进行汇总及汇报，并依据考核标准进行评分；

4.8 相关具体的ERP系统操作性考核指标参考附表（1），相关职责请参考《ERP项目组织结构》

5. 考核方法及奖惩方式:

5.1项目奖励方法：

5.1.1 项目按组别职责分为：领导组、实施组、考核组、业务组，其中业务组分为负责人、关键用户、一般操作人员；

5.1.2 奖惩计算方式：项目在实施前期以考核分配率为2:8原则，即每人考核总分为10分为基准，其中8分为项目奖励金中对应奖金额度，另2分为工资中的考核工资，如：领导组月奖金为500元，当月考核分值为6分，其中2分为工资考核，所以其项目将考核奖金为：（6-2）*（500/8）=250元，又如：关键用户月奖金为300元，当月考核分值为1分，其项目将考核奖金为：（1-2）*（300/8）=-37.5元，即从考核工资中扣除37.5元；

5.1.3 对于工作积极或工作完成出色的人员或项目组，可经实施组提出，领导组及执行考核组评定认可后，可酌情给予另行加分；

5.1.4 在ERP成功上线（上线标准为月结成本核算体系建立正确）运行三个月后，经领导组、实施组以及执行考核组共同评审后，对于所有项目组各成员给予月工资上调10%—20%。

5.1.5 奖惩评分计算方式请参看附表（2）

5.2 考核方式：

不同阶段，考核方式如下

5.2.1流程模拟阶段前：

(1)执行考核组须对各项目组及其组员每周工作安排进行考核，对于任务完成情况进行考核；

(2)执行考核组须对各项目组在本月是否按照《ERP推动计划》总计划进度完成相关工作，进行考评；

5.2.2流程模拟阶段：

(1)上线前的流程模拟环节，以考试分数作为阶段考评标准。

5.2.3正式上线阶段：

(1)上线后，每月初过后，执行考核组须对各对上月每周考评分数进行汇总，操作性考核指标参考附表（1）,并依据本考核制度，进行奖励及惩罚报表的编制及上报；

6. 为使ERP项目正确、及时和正常推行，对于工作消极，以及工作中出现重大错误，影响范围大的，可经实施组提出，领导组及执行考核组评定认可后，可酌情给予扣分处理，对于连续4次考核不合格者（2分以下）给予换岗或辞退处理；

7. 意议处理：对于考核工作结果中出现异议的，可首先向执行考核组咨询商讨，如还有异议的可向实施组及领导组提出，实施组及领导组可依据事务对项目工作是否完成为主，对于其积极性方面考量为辅的原则，进行最终仲裁。

8. 附表（1）中的上线考核指标，在上线前根据项目情况进行最终微调，在上线动员大会上公布最终版本。

9. 本制度从2013年1月1日正式执行。

                                               ERP项目组

                                             2012年12月10日

附表（1）

项目	项目指标	考核标准
采购组	采购单未按请购单抛转的	90%以上，每少1%扣0.5分，不足1%按1%计算，计算以每行记录为计算单位
	无需执行的采购订单未及时结束的	每份单扣0.5分，计算以每张单计算单位，超期时限为15天
	采购单金额与入库金额差率过大的	差率超过10%，每过1%扣0.5分，不足1%按1%计算，计算以每行记录为计算单位
	未按要求完成项目任务的	一项扣除2分
	未按流程办理各项流程的	每次扣除1分
	未配合其他业务组完成工作任务的	每一项扣2分
	无需执行的未完请购单及时处理	每一项扣0.5分
仓储组	未按采购单、工单工艺入库的	每项扣除1分，计算以每行记录计算单位
	对于信息填写不完整、不正确的单据进行收发料的	每份单扣0.5分，计算以每张单计算
	未按要求完成项目任务的	一项扣除2分
	未按流程办理各项流程的	每次扣除1分
	未配合其他业务组完成工作任务的	每一项扣2分
生产组	开立及审核单据时须提供及核对正确的信息	每项扣除1分，计算以每行记录计算单位
	漏输、不输转序单、投产单、入库单	每项扣除1分，计算以每行记录计算单位
	禁越权输入/审核等操作	每项扣除2分
	未按要求完成项目任务的	一项扣除2分
	未按流程办理各项流程的	每次扣除1分
	未配合其他业务组完成工作任务的	每一项扣2分
营销组、售后组	无需执行的未完销售订单单未及时结束的	每份单扣0.5分，计算以每张单计算单位，超期时限为15天
	未按要求完成项目任务的	一项扣除2分
	未按流程办理各项流程的	每次扣除1分
	未配合其他业务组完成工作任务的	每一项扣2分
计划组	工单及工艺变更及时性	变更须在0.5个工作日内完成，每超出0.5个工作日，扣除1分
	遗漏工单开立的	每份单扣0.5分，计算以每项产品计算单位
	错误开立工单的	每份单扣0.5分，计算以每项产品计算单位
	未及时跟踪、返馈及维护工单的	每份单扣0.5分，计算以每项产品计算单位
	未及时跟踪、返馈及维护工单工艺的	每份单扣0.5分，计算以每项产品计算单位
	未按要求完成项目任务的	一项扣除2分
	未按流程办理各项流程的	每次扣除1分
	未配合其他业务组完成工作任务的	每一项扣2分
工艺组	制造BOM未及时维护及建立	成品机型须完成95%以上，每少1%扣0.5分，不足1%按1%计算，计算以每行记录为计算单位
	工艺路线的维护及建立	成品机型须完成95%以上，每少1%扣0.5分，不足1%按1%计算，计算以每行记录为计算单位
	补做制造BOM及工艺路线的	须在1个工作日内完成，每超出1日扣2分
	未按要求完成项目任务的	一项扣除2分
	未按流程办理各项流程的	每次扣除1分
	未配合其他业务组完成工作任务的	每一项扣2分
财务组	未配合相关检查工作的	每次扣1分
	未按要求完成项目任务的	一项扣除2分
	未按流程办理各项流程的	每次扣除1分
	未配合其他业务组完成工作任务的	每一项扣2分
共同指标	未经同意，不参加会议的	每次扣除2分
	未经同意，不参加培训的	每次扣除1分
	主要交易单据平均审核日	审核日期〉1天 每次扣除2分

附表(2)

项目组/角色	总奖金 （每人）	考核分值对应奖金
		10分	9分	8分	7分	6分	5分	4分	3分	2分	1分	0分
领导组	500	500	437.5	375	312.5	250	187.5	125	62.5	0	-62.5	-125
考核组	300	300	262.5	225	187.5	150	112.5	75	37.5	0	-37.5	-75
负责人	300	300	262.5	225	187.5	150	112.5	75	37.5	0	-37.5	-75
关键用户	200	200	175	150	125	100	75	50	25	0	-25	-50
一般操作人	200	200	175	150	125	100	75	50	25	0	-25	-50

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