管理手册探讨

pzq7

秋叶S 发表于 2024-3-28 10:49
其实以上手册结构有多种途径，例如可以区分过程，确保过程覆盖了标准条款，对应标准条款有对应文件进行管理 ...

谢谢，非常有指导性

pzq7

布衣推理 发表于 2024-3-28 10:17
建议还是按照ISO体系框架的条款编写，同时加入符合公司情况的内容，二者结合才是王道 ...

按条款写，内部使用起来效果很差，业务部门觉得是多出来的东西，体系人员其实也很难真正理解公司情况

zackrui

秋叶S 发表于 2024-3-28 10:49
其实以上手册结构有多种途径，例如可以区分过程，确保过程覆盖了标准条款，对应标准条款有对应文件进行管理 ...

pzq7

wuzhenjun 发表于 2024-3-28 11:10
不按标准条款，只需满足以下，这样简明扼要
a) 质量管理体系的范围，包括任何删减的细节和正当的理由；
b)  ...

谢谢，很有用，我再琢磨下

pzq7

kamire 发表于 2024-3-28 10:59
我见过很简单几页+二级文件目录的

嗯，其实有的，我们当年UK做的ISO17025的管理手册，就三页的样子；但是国内基本没有，国内本地认证因为考虑到认证风险，基本也是按标准结构

pzq7

flyerchang 发表于 2024-3-28 18:17
我也看了网上和顾问公司提供的管理手册，我直接就不要，写得太差了

对的，有些顾问啊咨询啊真的很差，但是如果是公司拍给你的也非常无奈，这意味着所有的压力都在咱们自己身上

kamire

pzq7 发表于 2024-3-29 09:29
嗯，其实有的，我们当年UK做的ISO17025的管理手册，就三页的样子；但是国内基本没有，国内本地认证因为考 ...

更多的情况是国内都是辅导机构丢全套给你改个名字接着用

flyerchang

kamire 发表于 2024-3-29 10:51
更多的情况是国内都是辅导机构丢全套给你改个名字接着用

没错，我认识一个顾问老师，他一套体系文件包括运行记录，发给226家企业，那些小企业就改改公司名称和部门名称，去认证拿证。所以，我对顾问老师提供的文件，连看都不想看。

flyerchang

pzq7 发表于 2024-3-29 09:33
对的，有些顾问啊咨询啊真的很差，但是如果是公司拍给你的也非常无奈，这意味着所有的压力都在咱们自己身 ...

一般在小微企业，为了拿证，体系负责人不是省事就是没有经验，反正以拿证为目的，越快拿到证书，老板就越高兴。