客户的特殊要求

雪月城

各位同志，汽车行业顾客的特殊要求你们是只从IATF官网登录记录了主机厂的特殊要求；还是所有汽车客户的特殊要求都登记了啊？

sun-ch秋枫

所谓客户要求指的是你公司的主要客户，上网下载主机厂的特殊要求做什么？

HQYhqy669248357

DennisRRD

1-你认证范围内汽车产品的客户
2-所谓顾客特定要求，现在明确是直接明确关联到IATF16949 标准条款的。否则不算CSR，只算顾客要求。

hutian02

雪月城

sun-ch秋枫 发表于 2026-9-10 10:52
所谓客户要求指的是你公司的主要客户，上网下载主机厂的特殊要求做什么？ ...

我们客户群体包含主机厂，现在16949官网有放出主机厂们的特殊要求。我意思现在特殊要求CSR识别登记是不是只录16949官网上主机厂们的（当然是有合作的）？还是和以前一样所有的客户的特殊要求都登记当做CSR

雪月城

DennisRRD 发表于 2026-9-10 11:07
1-你认证范围内汽车产品的客户
2-所谓顾客特定要求，现在明确是直接明确关联到IATF16949 标准条款的。否则 ...

对，就是碰到外审员了，跟我们聊了下这个事。我想咨询一下同道中人，现在CSR识别登记并加到矩阵图中这个动作是不是只针对16949官网上主机厂们的特殊要求了（当然是有合作的主机厂）

scutony

谢谢分享！

DennisRRD

雪月城 发表于 2026-9-10 11:53
对，就是碰到外审员了，跟我们聊了下这个事。我想咨询一下同道中人，现在CSR识别登记并加到矩阵图中这个 ...

已经说过了，你要确认的你汽车产品的所有客户，不仅仅是IATF OEM成员。
比如Honda，并不在IATF成员OEM中。但是如果Honda是你的客户，他们家的supplier quality manual中已经明确指定了所有要求都是对应到了IATF16949哪些具体条款，这就是CSR，你们必须提交认证机构，且在内部完整落实。

fanyi888

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