请教，关于质量目标设置的一个疑问，基于ISO9001范围内

toto114114

雕刻时光 发表于 2017-8-23 10:23
如果说赶交期影响质量，这只能说明当初订单评审做的不到位，对自己公司产能分析不足！未与客户协商一个 ...

同意你的观点。而且不光是交付及时率这一个指标的问题。在做质量目标制定时，我就觉得提取或关注的的指标就应该存在相互关联或是制约的关系。你比如我们在关注产品合格率的同时，是否还需要关注不合格率，从而怎么样控制不合格，然后延申出检验合格率还有来料合格率等等一系列与之相关的KPI。这不单是指标的关连，也是部门管理的制约。不是说产品的合格率只是生产部的事，可能也和采购部来料的质量情况相关，环环相扣

lzj770

这个能直接成为质量目标吗？

zackrui

谢谢分享

旖旎2018

评论很精彩

gzbruceli

合格率、客诉率、报废率定个百分比