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楼主: laifei919

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 楼主| 发表于 2021-11-23 18:00:35 | 显示全部楼层
Super-man 发表于 2018-11-7 21:16
学习了,但是都是理论的东西,大神有例子吗,给大家学习下

最通俗的例子就是当公司小的时候一门心思赚钱,其内部的质量管理体系过程基本不可控。当公司很大了之后这种现象得到了显著改善,随之而来的是质量管理体系建设的逐渐丰满。

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发表于 2021-11-24 17:38:21 | 显示全部楼层
质量问题的解决或者说持续改善,需要立足于问题/数据的分析,找到问题的真因,调配资源,采取对应的措施。具体某个行动需要的完成时间,取决于问题的复杂程度,改善措施的深入程度,投入资源的多少以及很多其他的因素,比如人员流动等等。
以我的经验来看,谈不上快速持续改善,只能说在改善过程中先解决什么问题,后解决什么问题,有一个主次区分,同理也要确认采取什么样的临时措施,什么样的永久措施。同时这个也要根据公司当前的实际情况而定,比如质量损失最大,客户抱怨最严重,指标最难看等等。具体问题要具体分析解决。

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