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楼主: 思诚

质量责任怎么去划分?

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 楼主| 发表于 2018-1-4 11:23:06 | 显示全部楼层
steelqu 发表于 2018-1-3 17:19
质量搞不好都有责任,需要形成一个统一的团队来分析解决问题。
单纯划分责任是没有意义的,与其划分质量责 ...

谁发现问题谁主导。这样到最后谁都不想发现问题,谁也不提出问题,谁也没有事情
最后问题又落到品质头上,老板支持,品质强势。那还有的搞头,否则..........
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发表于 2018-1-4 12:04:32 | 显示全部楼层

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发表于 2018-1-4 12:13:47 | 显示全部楼层
思诚 发表于 2018-1-4 11:23
谁发现问题谁主导。这样到最后谁都不想发现问题,谁也不提出问题,谁也没有事情
最后问题又落到品质头 ...

老板支持是关键之一,工具运用也是关键之一,比如最近的QSB,等等

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发表于 2018-1-4 12:19:35 | 显示全部楼层
思诚 发表于 2018-1-4 11:23
谁发现问题谁主导。这样到最后谁都不想发现问题,谁也不提出问题,谁也没有事情
最后问题又落到品质头 ...

很多情况下,质量不容易提高还有一个重要的原因是:我们不自觉的吧质量和生产对立起来,不自觉的的成为“警察”’,扮演一个警察抓小偷的角色。这样的情况下,躲躲藏藏不是很正常的反应吗?
我们一定要记住,我们质量是帮助生产的角色,不断理顺流程,清除壁垒,,打破障碍和隔阂,这才是质量的准确定位。虽然路漫漫,但很有奔头

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发表于 2018-1-4 13:10:10 | 显示全部楼层
划分责任是次要的,主要还是要找出问题根因,解决问题,并做好防错。
责任划分也是根据具体情况,谁的环节发现问题了,就是上一流程的责任,除非是原材料的问题,责任应该是原材料检测、监督部门的责任。质量是要互相监督的,使用了就有责任。

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