请问一个KPI指标：完工一次交检合格率

毕释理 · 发表于 2022-2-14 08:10:19

KPI应该是生产的，数据可以由质量部提供。
也可以是生产和质量部联合做一个合格率提升的项目作为共同KPI。

weewweew · 发表于 2022-2-14 08:58:31

lzj770 发表于 2022-2-12 09:46
我们公司把它划到质量部了，说关系到质量部门的过程控制，我也比较迷茫，不知道该如何解释 ...

你回8D的时候也有个发生原因和流出原因吧
过程是谁控制的？
是生产控制的吧
质量部干啥的，监督、报警、反馈、追踪的吧
就算划责任也是73开吧

duplocs · 发表于 2022-2-14 09:07:10

过程控制，能控制生产部门？
质量部门控制的是一次出厂合格率或装机合格率。

lzj770 · 发表于 2022-2-14 14:36:23

weewweew 发表于 2022-2-14 08:58
你回8D的时候也有个发生原因和流出原因吧
过程是谁控制的？
是生产控制的吧

是这个KPI指标，年度要考核质量部

weewweew · 发表于 2022-2-14 15:07:17

这应该是质量部考核生产用的，下序考核上序，体现3不的
质量部生产产品吗，质量部去调节机台参数吗，这是生产的工作，质量部是监督部门，发现异常报警和处理的，质量的KPI可以定为客户端PPM，也就是外部指标，或者客诉件数，或者质量成本率，再不就是问题跟踪完成率，最多在把来料算上，弄个物料上线合格率，让生产再考核IQC啊

flyerchang · 发表于 2022-2-14 16:38:35

生产部的

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