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楼主: Adam.zhang

医疗器械售后不良数据统计

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发表于 2023-7-18 13:02:58 | 显示全部楼层
一方面是公司内部对客户反馈信息汇总统计包括不良事件,另一方面是对外的客户调查信息汇总,综合这两方面信息,如果有其他适应你的方法都可以。
1. 问答、交流探讨的帖子,回帖时,请不要发纯表情等无价值回帖,无意义,太多了影响用户体验,经常这样账号会被扣分甚至禁号的;
2. 品质协会是个学习、交流分享的平台,所有资料和内容归作者和版权方所有,需要正版标准、资料的请去相关的官方网站等平台购买。

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精华

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浙江省 杭州市
发表于 2023-8-3 11:07:08 | 显示全部楼层
一般是可靠性、不良率。我们公司现在统计可靠性!

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精华

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发表于 2023-11-11 22:14:54 | 显示全部楼层
大佬,请问有医疗内窥镜检验标准吗?我用品质币买

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精华

品质协会中级会员

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发表于 2023-11-11 22:15:30 | 显示全部楼层
hawking070310 发表于 2022-3-29 08:29
我们是客诉率,ppm值=医院投诉数/ 当月出货数*1000000
考虑到出货数与投诉数虽然有一定错位,可以用累计数 ...

大佬,请问有医疗内窥镜检验标准吗?品质币买
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