真实质量案例分析讨论

zhou136731

wenzhu712

没动静加醋

Junes

LZX

hawking070310

杰瑞鼠叔

梦之蓝

缘来便随缘 发表于 2022-8-1 22:15
1.跟业务部沟通，后续是否还有较大的合作？可以弥补本次的损失。

2.看下客户提供的资料，有没有确认是你们 ...

我啥也不写，就默默的看着你的品质币流口水

但时未到

按照8D的思维方法。1.把大老板 业务 质量 技术的老大都叫上，先把事态摆平，能把损失降低到那种程度，就看你们老大和业务员的能力了（因为当时没有任何记录留下，扯皮起来很容易）。2.去了解基本信息，为什么现在会要求索赔，为什么当时没有留下记录等等 3.分析这次事故的起始因与流出因（包括产品与系统），鱼骨图，5W等等工具用起来 4.根据根本原因进行改进 5.根据改进更新体系文件并纳入每年的体系审核 6.关闭  

缘来便随缘

梦之蓝 发表于 2022-8-3 10:20
我啥也不写，就默默的看着你的品质币流口水

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