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楼主: rocjoe

质量方针如何表达防错?

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如规范管理可以进行防错也不是不可

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发表于 2023-8-17 23:15:12 | 显示全部楼层
持续改进和防错是两个不同的概念,但是在质量管理体系中,它们是相互关联的。

持续改进是质量管理体系的基本原则之一,它强调不断地提高产品质量和服务质量,以满足顾客的需求和期望。在实践中,持续改进通常包括对产品质量和服务质量的评估、测量和分析,找出存在的问题和缺陷,并采取有效的措施进行改进。持续改进的目的是不断提高产品质量和服务质量,减少缺陷和错误,从而提高顾客满意度。

防错是指在设计、制造、检验、测试等过程中采取预防措施,避免缺陷和错误的发生。防错的思想是通过消除产生缺陷和错误的原因,来防止缺陷和错误的产生。防错的方法包括采用防错标记、防错装置、自动化等手段,确保产品在生产过程中不会出现缺陷和错误。

虽然持续改进和防错是两个不同的概念,但是它们在质量管理体系中是相互关联的。通过持续改进,可以找出存在的问题和缺陷,并采取有效的措施进行改进,从而提高产品质量和服务质量。同时,防错也是提高产品质量和服务质量的重要手段之一,通过采取预防措施,可以避免缺陷和错误的发生。因此,在质量方针中同时强调持续改进和防错,可以更全面地表达质量管理体系的核心思想和目标。

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发表于 2023-8-25 09:39:52 | 显示全部楼层
5.2.3 英文是这样写的:The quality policy shall address failure prevention and customer expectations.
这里主要是address 的意思,有提出、解决的意思,有的翻译成阐述、设计。
即:质量方针应涉及/阐述/解决预防失效和顾客期望。
鉴于质量方针比较简短,无法直接在质量方针中直接体现,可以表述在方针的解释或者阐述中。如方针释义里写:依靠技术创新,采用主动、预见并防止错误的控制技术,……
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