写和自己业务相关的规章制度及流程很难吗？

yanghuaxiang992

flyerchang 发表于 2024-4-9 15:12
不会写，就培训，如果一个部门负责人，连本部门的流程或制度都不会，得下岗。 ...

我就不会写，怎么着吧，写不好文件，会导致业务开展不了吗？写不好文件，对我有什么影响？写好文件，对我来说又有什么作用？  来自业务部门的一连三问，你怎么回答呢，

yanghuaxiang992

个人建议，不能一蹴而就，先完成，再完美。以9000为例，用鱼骨图的思想，先把主线业务梳理出来，然后沿着主线业务建文件，文件编写的规则是符合9000的要求。在这个过程中，要找到他们的痛点：比如咱们公司现在文件虽然很多，但是串不起来，端到端流程没有打通，导致文件要么束之高阁，要么成为救火队员。
另外，在给他们洗洗脑，文件是公司的脑力劳动成果，也是公司无形的资产。资产好不好，能不能指导部门更高效的完成业务，就成为考验大家的能力水平了。

核心还是抓住他们的痛点，不是公司的痛点，业务部门的痛点被你抓住放大以后，他们会主动向你靠拢向你配合的。

flyerchang

yanghuaxiang992 发表于 2024-4-12 09:45
我就不会写，怎么着吧，写不好文件，会导致业务开展不了吗？写不好文件，对我有什么影响？写好文件，对我 ...

所以，这就是中小企业体系做不好的原因呀。

pzq7

yanghuaxiang992 发表于 2024-4-12 09:45
我就不会写，怎么着吧，写不好文件，会导致业务开展不了吗？写不好文件，对我有什么影响？写好文件，对我 ...

哈哈，是的，非常真实，并且如果逼得业务部门这么一连三问，不仅关系破裂，堵死了沟通，而且所有的活重新回来，还比之前更困难

pzq7

yanghuaxiang992 发表于 2024-4-12 09:52
个人建议，不能一蹴而就，先完成，再完美。以9000为例，用鱼骨图的思想，先把主线业务梳理出来，然后沿着主 ...

谢谢，找痛点确实是一个方法

不着调的女人

jiakechong86 发表于 2024-4-10 08:27
赞同，但是我也发现很多小企业的负责人 根本就不会 也不想搞。最后都变成体系自己在搞 一个人的事 ...

对，这是个通病，遇事就只会说，找体系