今天来聊聊内部审核！内审的目的、作用、特点和注意事...

体系管理

内 部 质 量 体 系 审核 （以下 简 称 内 审 ）是 质 量 体 系 本 身 的 要 求 ，是 验 证 质 量 活 动 和 有关 结 果 是 否 符 合 计 划 的 安 排 ， 并保 持 质 量 体系 持 续 适 用 和 有效 的 活 动 一 般 由实 验 室 内 部 人 员 承 拟 ，负 责划本 实 验 室 的 质 量 体 系进 行 自我 审 核 ， 以确 保 质 量 体 系正 常运 转 和不 断 改进 ，最 终 达 到 向 社 会 出 具 高质 量 （准 确 、可靠 、及 时 ） 的检 测报 告／校 准 证 书 ， 并得 到 社 会 各 方 面 的 信 赖 和 认 可 。通 过 内 审 来 发 现质 量 体 系 实 施 中 的 问 题 ，再 通 过 管 理 评 市 由实 验 室 最 高管 理 者 来 确 认 问题 ，做 出决 策 ，最 后 通 过 纠 正 措 施 和预 防 措施 来 解 决 问题 ，从 而 形成 一个 不 断实 施 质 量 改 进 的 自 我 完善 机 制 。可见 内 审是 维 持 质 量 体 系 自 我 完 善 机 制 的 关 键 环 节 ，是一项 专业 性 很 强 的 活动 。充 分 了 解 内 部审 核 工 作 的 目 的 、特 点 ，才能 发 挥 它 在 实验 室 工作 中 的作 用 。

体系内审知识

１ 内审 的 目 的内 审 是 实 验 室领 导 者 的一 个 重 要 的管 理 手 段 ，通过 内 审 ，使 质量体 系 满足 准 则 （标 准 ）或 其它 文件 的要 求 ，及 时发 现 质量 管 理 中的问题 ，组 织力 量 加 以纠 正或 预 防 ，使 质 量体 系 持续 地保 持 其有 效性 。内审 的 结果 是 管 理评 审输 人 的 一 部 分 内容 ， 内审 、纠 正 措施 和预 防措 施 、 管理 评 审 为质量 体 系 的 自 我改 进提 供 了 一 个 有效 的 机制 ，没有 它 们 ，质量 体 系建 立 了 也 是静 止 的 、固化 的 、难 以改进 和 完善。
２ 内 审 的 作 用（１）管 理 者 可 以通 过 内 市 了 解 质 量 体 系 的 活 动情 况 与 结 果 。通 过 内 审 ， 向 管 理 者 提 供 了 质 量 体 系运 行 的有 效 性 情 况 ， 有助 于 管 理 者 了 解 质 量 目 标 是 否适 宜及 实 施 情 况 。（２）管理 者将 根 据 内 审 情 况 做 出 改 进 和 完 善 质 量 体 系 目 标 的决 策 。
３ 内 审 的 特点（１） 内 审 的 着 眼 点 在 于 发 现 问 题 ， 并 致 力 于 改 进 ， 而 不 是 评价 。（２）内 审 是 实 验 室 内部 的 质 量 管 理 活 动 ，是 对 内 部 管 理 的 有效 性 审 核 ， 是 最 高 管 理 者介 人 质 量 管 理 的手 段 ， 必 须 得 到 最 高 管理 者 的 全 面 支持 ， 否则 无 法 顺 利 开 展 ，也 不 会 产 生 效 果 。审 核 结 果需 经 最 高管 理者 评 审 。（３） 内 市 是 一 项 正式 的 活 动 ，应 有 完 整 的计 划 安排 。内 市 它是 由质 量 负 责 人 组 织 编 制 一 份 内 市 程 序 ， 明 确 内审 的目 的 、范 围 、执 行 者 的职 责 以及 具 体 的 工 作 流 程 ， 并 组 织 实 施 和审批 内 市 报告 。内 审 应 由有 资格 的人 员 进 行 ， 内 审 结 果应 形 成 正 式的 书面 报告 ， 不符 合项 应 采 取 相 应 的 纠 正 措 施 。（４） 内 审 的难 度 比较 高 。专 业 化 的 内审 员 队伍 较 难 建 立 ， 内 市 员 经 常 面 对 自 己 的 同事 ，难 以产 生 权威 效 应 ，并 且他 自 己也 是 质 量 改 进 的成 员 之 一 。内审 结 果 直接 涉 及 到 每 个 员 工 的荣 誉 和利 益 ， 易 发 生 争 执 。
４ 内 审 工作 中 应 注意 的 问题（１）实 验 室安 排 内 审 频 次 的 原 则是 “适 当” ，通 常 为 一 年 。在 全面 内 审 的 基 础 上 增 加 重 要 部 分 的 内 审 ，在 特 殊 情 况 下 ， 及 时 进 行附 加评 审 。（２）内 部质 量 体 系 审 核 是 通 过 内 审 员 来 实施 的 。所 以 ， 为 了 保证 内 部 质 量 体 系 审 核 的 正 确 与 有 效 ， 实 验 室 应 培 训 一 批 足 够 数量 、能 胜 任 工作 要 求 的 内审 员 ，这 是 实 验 空 人 力 资 源 的 组 成 部 分 。内 审员 对 于 实 验 室 质 量体 系 的有 效 性 运 行 起 着 十 分 重 要 的 作 用 。（３）对 于 内 市 中发 现 的 问 题 ， 受 审 核 方 要 提 出纠 正 及 预 防 措施 ， 由 内 审 员 对 这 些 措 施 的 实 施 情 况 进 行 跟 踪 和 验 证 ， 即 内 审 工作 的 后 续 工 作 ， 目 的是 为 了 防 止 纠 正 及 预 防措 施 在 执 行 中走 过场 ， 确保 措 施 的实 施 效 果 ，保 证 质 量 体 系 的 持 续 改 进 和 完 善 。
5 内审员如何修炼    可以参加一些网络培训班或者查看一些网络培训视频，学习体系标准知识以及审核的技巧，扎实基础，才能有效实施内部审核！

①ISO14001-2015内审员培训视频 https://www.pinzhi.org/thread-93218-1-1.html

②ISO9001-2015体系内审员培训视频 https://www.pinzhi.org/thread-93217-1-1.html

总 之 ， 内部审核 工 作使 质 量 体 系有 效 运 行 ， 并 使 其 处 于 一 种动态 平 衡 状 态 ， 只有 这 样 ，质 量 体 系 才 能 得 到 不 断 的 改 进 和 完 善 。

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