记录
- 一般公司内审员多久请外面的机构来培训一次，这个体系好像没有强制要求
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- ILOVEYOU: 确实没有要求。一般内审员资格证有效期内不需要外训
- denniszhu: 主要是新增加了几个内审员，需要培训机构发证
- 那抹淡蓝: 不需要
- ILOVEYOU: 向外审认证机构咨询一下，是否可以免费培训（线上），我们公司去年内审员资格证就是免费的
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danni_1: 直接出内审员任命出，领导批准。我是这样操作的，外审老师也没查，所以不知道是否合规
- ILOVEYOU: 外审老师不查，客户不介意，自然没事儿；我们公司不允许，必须有内审员资格证
- zhang1998: 我直接找咨询机构做了人手一份。反正对他们来讲都是批发的，也不需要培训
- 文武之道2023: 现在路子都这么野了吗
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zhang1998: 体系审核前和咨询机构讲了一下，发了一个十人名单过去，然后他直接把内审员资格证批量做出来了。反正对他们来说就是替换名字身份证号的事情 ...
- starry: 大佬，可以安排一下么？自费
- 恋之隐: 内审员资格是长期有效的，培训一次顶一辈子，除非有新人加入
- pangyuan: 还需要保持每年最低频次的参与内审
- 恋之隐: 反正我的证上是没有有效期的，外审员就得每年确认，三年再注册
- 张栋: 内审员有效期三年，培训正常按换证来，体系是没有强制要求，但是也会查的。
- blueshark: 找个线上机构培训一下吧，最低99一个人
- 灯高山: 没有强制要求参加内部审核的人员要持有内审员证，只要经过培训就行，你自己也可以培训
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总部要求搞一些提升员工质量意识的活动，类似于质量周、质量月之类的，我们是纯工程设计公司，希望得到一些好的建议，谢谢
- ISO9001证书是不是必须每年进行监督审核，不管你证书拿了多久了
- TUV和SGS，哪家培训更好一点
- 有没有比较好用的电子档案的管理系统，推荐一下，主要存档图纸，技术文件，价格不是问题
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- Lp1: 同求+1
- 大熊: PLM
- bfw: 这个价格不是有钱的公司还真上不了，哈哈
- 大熊: 那就最简单的，弄一个共享盘；每个部门归每个部门，所有资料归类好，给相应的权限就可以了。
- denniszhu: 要便于检索，所以还是要用一个专业的软件比较方便，公共盘已经在用了，也就是一个存储备份的功能，检索太不方便了
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大熊: 用eventhing 搜索软件，只要有关键字，几十年的文件都能给你搜出来
- denniszhu: PLM之前审核老师给我们推荐过，我们集团目前用的是SAP系统，其实里面有相关的电子档案管理模块，但是我们怕机密的资料被其他分公司获取
- quanhui1990: PLM不错
- sailing2019: 我今天还在想这个呢 心有灵犀啊
- Lunannan1223: PLM系统可以
- の笑苍天の: PLM是产品研发的生命周期管理系统， 我们推行今年4月落地； 金蝶系统
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一般公司的客户满意度指标多少比较合适，95%我感觉太高了，只要有一个客户的分数比较低就达不到，这个比较尴尬
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- zhaohonggang: 这个指标主要看变化趋势，初始值低点或者很低都没事。
- kamire: 多少合适取决于你们怎么定这个客户满意度调查表，不要自己给自己找麻烦
- denniszhu: 我看了很多大公司的指标也就85%左右
- Marvin_MY: 可以先订个低点的，然后根据实际数据调整下一年的目标值
- 山与水的故事: 我们客户让我们定100%，外审老师各个都吐槽，然鹅不能改
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guanghuipinzhi: 我这也是95，太低了那就没追求了。
- l16988888: 95-98%
- h119769: 我们90%都干了三年了。
- amu0603: 指标都是自己写的，评价都是熟人做的，关注的都是陌生人！
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denniszhu: 苹果公司的客户满意度是85%，95%我认为不算高
- 内审发现设计部门没有对绩效指标进行统计，是不符合标准9.1.1条款吧
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- Norman: 9.1.1是确定做什么，怎么做，何时做；9.1.3是应该做。如果没制定要求，那是911，如果有要求没执行，应该是913，个人理解。
- sailing2019: 应该是9.1.1 要形成文件信息 9.1.3做分析评价