GPBNO | 评审内容 | 评审标准 | 分数 | 结果 |
1. | 公司有一套品质保证体系,且按照相关要求执行 | 未计划实施ISO9001等品质保证系统,无构想 | 0 |
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已引进相关系统,但还未认证或执行不完整 | 1 |
已通过相关系统认证,且在维护该系统,系统执行情况良好 | 2 |
2. | 公司的管理组织架构应明确、且职责区分清晰 | 未制定明确的公司组织架构,各岗位职责没有明文规定区分 | 0 |
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公司组织架构明确,岗位职责区分有相关文件规定 | 1 |
公司的各职能组织架构都完全明确且有书面规定岗位职责 | 2 |
3. | 公司的各项文件、记录应完整,且被有效管理 | 公司的各种文件、资料管理混乱,没有清单或文件、资料丢失严重 | 0 |
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公司有对文件、资料进行管理,但分类不清楚或未及时更新文件资料 | 1 |
文件及资料管理依不同类别、不同部门区分保存、管理,并建立清单,以便迅速调阅,文件资料全部为最新版本。 | 2 |
4. | 公司设有专职的品质管理部门及人员,所有品质管理人员应全部接受相关训练,经评估合格后上岗作业 | 公司没有专职的品质管理部门及人员 | 0 |
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公司有专职的品质管理部门和人员,但品质人员没有受过相关专业技术训练 | 1 |
公司有专职的品质管理部门和人员,负责对公司的品质系统进行维护,各岗位人员有接受过专业训练,且人员经过训练评估合格后上岗作业 | 2 |
5. | 公司具有明确的品质目标、品质方针、承诺,并被各岗位知晓以指引员工作业,并有良好的改进实施计划,以推进品质的改进 | 没有品质目标、方针、承诺,或有品质目标、方针、承诺,但不为全体员工知晓,没有具体的改进计划,无品质改进意识 | 0 |
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有品质目标、方针、承诺,利用各种方法宣传使全体员工知晓,但没有具体的改进实施计划或计划的适用性可疑 | 1 |
有品质目标、方针、承诺,且利用各种方法宣传使全体员工知晓,并正在按照具体的改进实施计划实施改进 | 2 |
6. | 公司应建立相关检验的标准、指导支持各项检验工作,且内容应完整支持整个检验过程,产品的检验项目应能保证产品的性能满足。 | 公司无检验的相关标准、指导,完全凭工作人员的经验作业 | 0 |
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有检验的相关标准、指导,但内容或检验的项目不能支持整个作业过程及保证产品的特性要求 | 1 |
建有相关检验的标准、指导支持各项检验工作,且内容及产品的检验项目完整支持整个检验过程,并能保证产品的特殊要求 | 2 |
7. | 产品的各项特性检验项目应有相关检测仪器设备对其进行检测 | 基本没有检测仪器检验产品的特性,或只有个别简单的仪器,根本无法满足要求 | 0 |
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有一部分检测仪器可检测大部分的特性检测要求,但没有全面的检测仪器,也没有其他方法获取全面的检测要求 | 1 |
有整套的检测仪器,能全部满足产品特性检测要求。或有部分检测仪器,但其他的部分可通过其他方法满足检测要求 | 2 |
8. | 应有产品的检测仪器使用指导,并须对相关使用人员进行培训,以防止误用而带来的数据失真或误判,以及误用导致仪器的损伤 | 没有仪器使用指导,也没有对相关人员进行使用培训,无法保证不被误操作或误用 | 0 |
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有仪器使用指导,但没有对相关人员进行培训,或有对相关人员进行仪器的
使用培训,但没有建立仪器使用指导,会有可能误操作及误用 | 1 |
建有仪器的使用指导,并培训使用人员,使用人员完全熟练操作 | 2 |
9. | 公司应建有仪器的保养点检系统,以保证不会使用不正常之仪器来检测产品 | 没有具体的保养点检要求,没有进行日常保养点检或点检执行不完整 | 0 |
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有保养点检仪器的系统,系统执行完整,但不明确各仪器的点检保养
内容及标准 | 1 |
仪器的点检保养系统完善,执行完整,各仪器的点检要求明确,
点检标准清楚 | 2 |
10. | 公司应建立仪器校准的系统,明确规定仪器的校准方式、周期、标准、标识,并在实际操作中实施执行 | 没有建立系统,没有仪器的校准 | 0 |
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有建立系统,系统的要求基本明确,但不够完善或实际操作、执行不全面 | 1 |
系统建立完善,且实际操作完全按照要求执行,各检测仪器均在管控中 | 2 |
11. | 公司应建立对新的零件供应商进行评估管理的系统,确保零件都是经过认定评估合格的供应商供应,便于进料品质的控制及零件追溯 | 没有零件供应商的评估系统,或零件的供应商没有进行评估 | 0 |
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建有零件供应商的评估系统,实际操作也有执行,但执行不完整或没有具体的供应商评估的标准 | 1 |
建有零件供应商的评估系统,具体的评估标准明确,所有的供应商都有经
过评估 | 2 |
12. | 对合格的零件供应商应定期考评,并将考评的结果运用到供应商的管理中,以此促进供应商的完善提高 | 合格供应商没有定期评估 | 0 |
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有对供应商进行定期考评,但考评的标准不明确,不能运用考评的结果 | 1 |
建有完整的供应商定期考评系统,考评的内容、标准明确,有对供应商进行定期考评,记录考评的结果,作为管理供应商及供应商评定的一个工具 | 2 |
13. | 来料检验所采用的抽样标准应是有根据的,且应符合相关的行业标准,以降低抽样检验的风险。 | 没有抽样标准,只是凭工作人员的经验抽检 | 0 |
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有抽样的标准,抽样的标准为公司自行制定,不符合行业标准 | 1 |
采用国际通用的抽样检验标准,且文件受控管理 | 2 |
14. | 在进料接受检验过程中,发现的问题报告应给予供应商(包括要求处理),并追踪供应商的教正和预防动作,且能快速的解决这样的问题 | 没有正式的报告给到供应商,也没有追踪供应商的改善 | 0 |
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有报告给到供应商,但没有追踪供应商的改善,问题没有完全关闭 | 1 |
及时将报告给到供应商,并快速处理问题,对供应商的问题改进进行跟踪,直到问题关闭 | 2 |
15. | 公司生产过程应在检验合格后方能正式量产,以确保没有不合格品产生 | 没有首品检验系统 | 0 |
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有首品检验系统,但不是在每天生产开机时,难以确保每天量产的问题预防 | 1 |
在每天开机生产时,首先必须进行首品检查,首品检验不合格必须改进至合格后方可正式量产 | 2 |
16. | 生产中发现异常,应即时报告解决,并追踪记录解决的过程,对问题的解决应有良好的预防对策,直至问题的关闭 | 发生异常并没有问题的报告,没有相关的问题分析,解决记录,
不具备问题再发预防 | 0 |
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有异常的报告,并有对问题的原因分析及对策,但没有跟踪关闭问题 | 1 |
异常的报告得到良好追踪与记录,并有预防再发的方法,跟踪关闭问题 | 2 |
17. | 必须给每个工作作业现场提供作业指导,且保证员工可以容易接触到 | 没有作业指导员工作业 | 0 |
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现场有部分作业指导,但不全 | 1 |
各工作作业现场都有作业指导 | 2 |
18. | 成品出货检验应包括对产品包装、标识的检验 | 不对包装、标识进行验证 | 0 |
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验证产品的包装及标识 | 2 |
19. | 不同状况的物料、产品应有不同的标识进行区分,且不同状况的物料、产品应区分摆放,以防止不合格品、待检品混用 | 没有不同状况物料、产品的区分标识、摆放区域 | 0 |
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有对不同状况的物料、产品进行区分标识,但存放区域的划分不明确 | 1 |
不同状况的物料、产品有不同的标识区分及不同区域区分存放 | 2 |
20. | 对于客户抱怨、投诉应管制调查、解决,并建立相对的统计
| 不重视客户投诉、对于客户投诉回复敷衍或不回复,没有相关的数据统计,不追踪问题的解决关闭 | 0 |
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对客户投诉进行调查并回复有效的改进对策,并关闭问题,但统计不全或没有统计 | 1 |
对客户的投诉认真组织调查,并就相关原因作出改进,认真回复客户,并追踪问题解决关闭,进行统计分析公司品质 | 2 |
21. | 公司应每年定期内部评审流程,对问题点应予以改进,以确保公司的系统运作正常 | 没有定期内部稽查系统 | 0 |
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有定期内部稽查系统,但问题没有得到有效的追踪、关闭 | 1 |
定期对内部稽查系统,且问题点得到有效的改进,问题点全部关闭 | 2 |
22. | 品质记录应按照相关规定保存及更新整理,以确保各种品质记录便于查询 | 品质记录没有得到有效的管理,许多记录丢失 | 0 |
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品质记录得到保存管理,但标识不清,难以调阅查询 | 1 |
品质记录保存管理完善,定期更新整理,各种品质记录标识清楚,易于调阅查询 | 2 |