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发表于 2025-9-21 07:36:19
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我这一大早起来编记录,眼都睁不开了,怎么展开那?以下个人主观臆想:
先点一下题,8.5.5还是8.7,我投8.5.5,理由前面很多老师说了,了还有A老师佐证,A开头的老师都值得信任。
对于8.7,假设我明早起来不编记录了,改做包子,冰箱里保质期一年的材料,今天正好第365天,包了100个。然后生意不错,半小时卖了一大半。这时候有人来找我,说吃了肚子疼,我说:好,通过你肚子疼,说明材料应该有问题,剩下的我不卖了,你们买了的也不吃了送回来吧。”这是8.7吗?这他么是找事。
我个人觉得,1、“防止非预期”一定是建立在基础上的,有问题放任和未意识到都不应算非预期吧
“也适用于在产品交付之后”,但不管什么状态,其控制怎么也应该是主动、可控且合理的吧。
再说,8.5.5和10.2,首先召回是8.5.5没啥争议。为满足要求触发了召回程序属于8.5.5我也觉得摘不开。但这个事件来讲,为什么召回,不仅是为符合两个法规要求吧。同时8.5.5是作为前置活动,针对的是一类而非一点。而且其启动的前提最常见的就是存在缺陷。
“10.2.1当出现不合格时,包括来自投诉的不合格,组织应:
a对不合格做出应对,并在适用时:
1)采取措施以控制和纠正不合格;
2)处置后果。”
所以,我个人更倾向于召回作为控制和纠正的一部分,而且再看一下PDCA,这一事件处于什么位置更合适那 |
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