质量问题的第一责任人是质量部还是生产部？

laker

gailygao 发表于 2025-11-12 10:14
质量的第一责任人是组织的最高管理者

体系都这么说。但板子还是常打在质量上

laker

njkiller 发表于 2025-11-12 13:19
职场最重要的就是甩锅

企业有甩锅文化，说明老板要么有私心（想袒护责任人），要么是真不懂

gufengxxu168

lixuewei

dina

wuzhenjun 发表于 2025-11-12 10:52
质量管理，从来不是质量部门想到哪里就去到哪里，公司的硬实力（设备精度、测试精度）和公司的软实力（规范 ...

wuhaozjm

谁不强势，责任就是谁的

lotumis

难说

wo11430

质量的第一责任是组织的最高管理者

Chris钟

答案很现实：看角色，看职责，看你有没有“兜底责任”。
质量部确实不是直接产出责任单位，但它承担的是“监督+预警+防错+闭环”的职责。也就是说，别的部门出了问题，你可能不是“罪魁祸首”，但你有没有及时发现问题、有没有干预提醒、有没有风险预警？
质量事故不是谁嗓门大谁就没责任，划分要有标准、有证据、有流程。
谁主导谁负责：谁的流程、谁的标准、谁的决策，就谁为主责人；
谁执行谁兜底：执行不合规、违背指令、擅自更改操作的人或部门，不能甩锅；
质量部作为“监督方”：没有直接操作权，但要承担“发现问题不提醒”、“问题闭环不到位”的责任。
一个质量事故，不能靠会议“吵出来”责任，而是要靠流程走出来。
基本流程参考如下：
质量部组织初步判责分析；
涉事部门共同举证澄清；
提交责任划分建议表（包含证据）；
公司级质量会议评审确认；
人事/财务联合实施处罚或改进；
不是“谁喊得响谁赢”，而是“谁讲得清楚谁免责”。
质量部不要怕“担责”
如果你有记录、有数据、有提醒、有改进，你不是背锅的人，你是保底的人质量人不是推责任的人，而是厘清责任、推动闭环、守住底线的人。我们不是“揪住不放”，而是“追到位、改到底、不再犯”。质量管理要硬，也要稳。

yf5134701

权责怎么确定的