研发型企业如何制定企业目标？

成文俊

公司没有生产部  没有品质部   只有3个项目部（研发）  如何制定ISO9001中的公司目标？

zhaohonggang

不是制造型企业，就不要拿制造型企业的模板来对号入座啦，不过只要是公司每个职能都是有的，可能只是不叫生产部、质量部而已，你看ISO9001体系也没说只针对制造型企业是吧；
例如：贵司是负责软件开发的，只有研发部嘛，那么公司的产品就是：软件
对应的生产部：就是研发部本身
对应的质量部：应该有人员会对研发的产品检测一下吧，不能研发出产品来，都不检查一下就敢往客户处塞吧，这个姑且就算质量部
以此类推，销售、采购都是有人在担任相应职能的，麻雀虽小，五脏俱全
所以企业目标和一般的企业目标没啥区别的，比如：
1、软件交付合格率？
2、软件及时交付率？
3、客户投诉率？
4、等等。。。。
企业目标，这个没有什么标准的要求，一般围绕着质量、交付、成本进行，一般我们围绕着产品说的比较多的是质量、交付，毕竟成本这东西体系不管、客户也不怎么在乎，能赚多少都是本事。
总之，能够提高质量、加快交付的要求都是目标，选一些很重要的出来就是企业目标了，额，但愿说的明白吧。。。。。。

三木

研发这块，主要就是从品质、时间和成本三个方面定指标，结合公司内部的开发流程和产品的具体情况定。

LWW

产品设计技术开发几项以上，每年完成几项

宋海萍

成文俊

三木 发表于 2019-7-9 11:26
研发这块，主要就是从品质、时间和成本三个方面定指标，结合公司内部的开发流程和产品的具体情况定。 ...

谢谢