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从研发调入质量部的新人,毫无头绪请指教,谢谢!

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发表于 2020-4-2 16:53:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
一家二类医疗器械生产小企业,2020.03公司成立质量部,我从研发调入质量部,负责公司质检和体系推进(体系已由第三方提供资料),面对今后质量工作如何开展,毫无头绪。重点工作体系推进,向各个部门贯标,困难重重,还请各位大佬多多指教,谢谢!个人微信gggg246388/qq937227642
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发表于 2020-4-3 13:02:35 | 显示全部楼层
搞体系靠一个人是不行的,很多小厂都是这个搞法,应付而已,体系负责人焦头烂额的,叫人叫不动,只能自己编,编到后来还是身心俱疲,事情还搞不好。

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 楼主| 发表于 2020-4-3 10:57:17 | 显示全部楼层
chaoleige 发表于 2020-4-3 10:04
到质量来是为了培养你啊,质量这东西,仁者见仁,智者见智。不管用什么方法,一定要让工人知道怎样是合格的 ...

到质量是跟研发负责人干翻了  没地方去

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 楼主| 发表于 2020-4-3 10:56:30 | 显示全部楼层
honestspring 发表于 2020-4-3 10:31
你们前面的钱白花了啊,体系搭建不是随便请个公司,引入一套文件;这种事淘宝200块钱就可以搞定的事情;
...

公司问题,18年为了一款医疗器械产品花钱建了一套体系,拿了注册证以后,产品一台未生产,体系文件成了一堆废纸,再加上部门负责人变更,原班体系人员离职,我从研发研发的主管调入质量,也是由于研发负责人排挤,清除所有老员工,这些都不说了。  感谢您的分享,真的非常感谢,虽然有一些思路,但是有些困惑,近期也请总经理和公司的副总出面,针对体系贯标一事在全公司各部门负责人面前表态支持。后面的工作就是消除研发部门壁垒,如何让体系文件落地;谢谢!

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发表于 2020-4-2 20:33:07 | 显示全部楼层
质检,这个简单
1)制定好检查作业指导书、明确要检定项目、判定基准;
2)确保执行力(选对人、做好培训、结合绩效考核)

体系,目测贵司还未通过认证,选个好的咨询机构,老师会教你怎么做;(推进,你得先说困难,才有解决方案)

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发表于 2020-4-3 08:57:14 | 显示全部楼层
多看多学,从研发出来应该对产品很熟悉,检测方法和要求要明确,指导作业员操作,统计成品率,分析不良原因进行改善;体系建设的工作就比较复杂了,可以看一下现有的质量手册和程序文件,确定工作职责,梳理一下工作流程,这是长期进行的事情,不可能一朝一夕就完成的

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 楼主| 发表于 2020-4-3 09:48:24 | 显示全部楼层
honestspring 发表于 2020-4-2 20:33
质检,这个简单
1)制定好检查作业指导书、明确要检定项目、判定基准;
2)确保执行力(选对人、做好培训、 ...

谢谢分享!小公司,前期工作毫无规矩,质检目前也没有检验标准,我研发出来的,质检这块问题不大;主要体系推进,前期公司花钱建了一套体系,但一直没有用过,也有现在在产产品无关,体系推进工作,存在部门壁垒,虽然总经理口头要求各部门配合,但是依然存在总经理在场配合,会后都是屁,根本毫无诚意。

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 楼主| 发表于 2020-4-3 09:50:11 | 显示全部楼层
njkiller 发表于 2020-4-3 08:57
多看多学,从研发出来应该对产品很熟悉,检测方法和要求要明确,指导作业员操作,统计成品率,分析不良原因 ...

谢谢分享!我也清楚这个工作是长期工作,但是小公司的管理者,认为这是很简单的事,管理者不太重视,也没有这块的经验,下面的人做起来,真的很困难。

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发表于 2020-4-3 10:04:23 | 显示全部楼层
到质量来是为了培养你啊,质量这东西,仁者见仁,智者见智。不管用什么方法,一定要让工人知道怎样是合格的,就可以了

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发表于 2020-4-3 10:31:22 | 显示全部楼层
gggg2463 发表于 2020-4-3 09:48
谢谢分享!小公司,前期工作毫无规矩,质检目前也没有检验标准,我研发出来的,质检这块问题不大;主要体 ...

你们前面的钱白花了啊,体系搭建不是随便请个公司,引入一套文件;这种事淘宝200块钱就可以搞定的事情;
请咨询机构的目的,
一是培训,包括(标准、过程方法、质量工具使用、质量意识)
同样的话你和老板、部门主管强调,和咨询老师和他们强调是不一样的;更何况你对标准理解、质量管理方面还是新入门的。
二是咨询,帮助你们公司识别哪些过程、过程的职责、KPI、分解目标、识别风险)
这些才是重点,体系推行本来就是至上而下的,所以要强调领导作用; 而强调过程方法,就是要打破部门壁垒,横向展开;
三、然后就是执行力的问题,如果程序、作业文件是他们一起参与编制的、目标是你们开会一起定的,那有什么理由推诿?就是因为文件不接地气,所以才没法全员参与。
现在,关键你还是要学习,你要能力足够,小公司你一个人运行一个体系,绰绰有余。这也是国内普遍状况。

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发表于 2020-4-3 13:48:03 | 显示全部楼层
本帖最后由 fuqiyu 于 2020-4-3 13:49 编辑

是机遇也是风险,(但此处隐约感觉风险远大于机遇)。
从你所说,一个新成立的体系运行部门,不是授权到副总或总工一级的,而是直接让你一个经验不多的新人去主导,表面上看说好听是培养你锻炼你,但深究一下,你的汇报对象不是严格意义上的最高层领导,没有严格的问责制,无论是过程的推行、落地都很悬啊小兄弟!    专职体系5年的过来人能告诉你的是,千万别过来.

你能做的,如果确实对这个新的岗位感兴趣,可以稳扎稳打快速学习体系推行和维护的基础知识,形成自己护城墙。       体系建设很注重企业文化  内部流程管理的环境,这是制度生长的土壤。但你做流程梳理、稽核,中间注定会触动多数人的利益, 要学会利用资源,如果能和高层沟通,把各个部门的KPI和流程绩效监督考核关联起来,阻力才会相对小一些!
路漫漫其修远兮   吾将上下而求索~

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 楼主| 发表于 2020-4-3 14:11:25 | 显示全部楼层
fuqiyu 发表于 2020-4-3 13:48
是机遇也是风险,(但此处隐约感觉风险远大于机遇)。
从你所说,一个新成立的体系运行部门,不是授权到副 ...

谢谢分享!想试一下这个岗位的水,多接触一些东西总不会坏,毫无进展,离职回去做研发。

    创业型公司,目前无质量高层管理人员,可以与总经理沟通,总经理也是很支持这块的工作,只是所有待解决的问题,需要个人去理顺。也请多多指教,非常感谢!

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 楼主| 发表于 2020-4-3 14:11:45 | 显示全部楼层

????

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发表于 2020-4-3 15:49:53 | 显示全部楼层
多关注老板的想法,小公司真正能推行的就是自上而下的要求,即你多需要老板的协助

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发表于 2020-4-4 14:31:40 | 显示全部楼层

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