请教：管理评审评审的内容与年度经营计划监视的内容有...

『☞颖颖½』 · 发表于 2022-4-11 14:16:49

请教：管理评审评审的内容与年度经营计划监视的内容有什么区别呢？

rschenweiping · 发表于 2022-4-11 15:08:26

先看管理评审，如果你们公司只有ISO 9001体系，那么根据ISO 90019.3.2 管理评审输入，管理评审主要是评审质量管理体系绩效和有效性，包含以下：
a) 以往管理评审所采取措施的实施情况；
b) 与质量管理体系相关的内外部因素的变化；
c) 有关质量管理体系绩效和有效性的信息，包括下列趋势性信息：
1) 顾客满意和相关方的反馈；
2) 质量目标的实现程度；
3) 过程绩效以及产品和服务的符合性；
4) 不合格以及纠正措施；
5) 监视和测量结果；
6) 审核结果；
7) 外部供方的绩效。
d) 资源的充分性；
e) 应对风险和机遇所采取措施的有效性（见6.1）；
f) 改进的机会。

再看年度经营计划，不清楚你们公司的年度经营计划包含哪些指标，一般来说年度经营计划都会包含销售目标、财务目标、新产品/新技术开发目标、新客户开发目标等等；

两者的目的是不一样的，年度经营计划的层次和范围要比管理评审高一些。

『☞颖颖½』 · 发表于 2022-4-11 15:13:48

rschenweiping 发表于 2022-4-11 15:08
先看管理评审，如果你们公司只有ISO 9001体系，那么根据ISO 90019.3.2 管理评审输入，管理评审主要是评审质 ...

谢谢

coolyi867 · 发表于 2022-4-11 16:42:20

沙发正解

wendy09 · 发表于 2022-4-12 08:12:38

谢谢分享

yxp8012 · 发表于 2022-4-12 08:31:23

楼上正解

wlw011@163.com · 发表于 2022-4-12 08:46:17

2楼正解

yitian484 · 发表于 2022-4-12 09:45:51

2楼回复好认真！

kamire · 发表于 2022-4-12 14:34:23

年度经营计划，监视的是过程绩效指标。其中质量部分是管理评审的一部分输入。
在质量管理体系的范畴内，管理评审评审的范围更广。
但是如二楼所说，年度经营计划也可能会包括质量管理体系以外的内容。

flyerchang · 发表于 2022-4-13 10:35:17

rschenweiping 发表于 2022-4-11 15:08
先看管理评审，如果你们公司只有ISO 9001体系，那么根据ISO 90019.3.2 管理评审输入，管理评审主要是评审质 ...

谢谢分享

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