SOP和WI到底什么区别？

janeshi

谢谢分享

不能说的秘密

度娘了下，看有没有帮助。

从对SOP的上述基本界定来看，SOP具有以下一些内在的特征：
SOP是一种程序
SOP是对一个过程的描述，不是一个结果的描述。同时，SOP又不是制度，也不是表单，是流程下面某个程序中关键控制点如何来规范的程序。
SOP是一种作业程序
SOP是一种操作层面的程序，是实实在在的，具体可操作的，不是理念层次上的东西。如果结合ISO9000体系的标准，SOP是属于三阶文件，即作业性文件。
SOP是一种标准的作业程序
所谓标准，在这里有最优化的概念，即不是随便写出来的操作程序都可以称做SOP，而一定是经过不断实践总结出来的在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。说得更通俗一些，所谓的标准，就是尽可能地将相关操作步骤进行细化、量化和优化，细化、量化和优化的度就是在正常条件下大家都能理解又不会产生歧义。
SOP是一个体系
SOP不是单个的是一个体系.虽然我们可以单独地定义每一个SOP，但真正从企业管理来看，SOP不可能只是单个的，必然是一个整体和体系，也是企业不可或缺的。余世维在他的讲座中也特别提到：一个公司要有两本书，一本书是红皮书，是公司的策略，即作战指导纲领；另一本书是蓝皮书，即SOP，标准作业程序，而且这个标准作业程序一定是要做到细化和量化。

不能说的秘密

有一点可以肯定，WI和SOP都是三级文件。差异因企业文化而异吧。

SZHNYF

这有什么好不理解的呢

SOP侧重于“节点，流程节点”，工序是流程、作业是流程、PDCA是流程等等，它比WI的范围更广，若单独说它是三级文件范围，某认为是不可取的

csxscrx

SOP和WI的区别仅在于你纠不纠结这个事，纠结的话，你自己定义一下比较好。好比西红柿和番茄，可以大的叫西红柿，小的叫番茄，也可以反过来，当然，如果你不纠结，西红柿和番茄随便叫叫，很难被开成个不合格项

Tim_tan

弱弱的问下各位，你们所在的公司，工程人员会提供SOP和WI两份文件，来给现场指导作业吗？

kamire

这两个都是同一个东西，中文叫作业指导书。欧美习惯叫WI，台日习惯叫SOP,SIP.
说什么二阶三阶文件有差异的那是胡说八道。
真正的差异不在于文件本身，而在于欧美与台日韩管理思路的差异。欧美企业更强调人的作用，相信经验，相信熟练员工的能力，所以欧美企业的作业指导书往往写得比较"粗犷"，在一些细节上面不会写得非常具体。台日韩更喜欢把人当成机器来操，理念是一个饭桶作业员只要按照作业指导书一步步做都能把产品生产出来，所以台日韩的作业指导书往往对员工有更多的约束要求。

sailing2019

搞这些有意义吗？

feng3893453

546224156